車を取りに行ったところで、市内のホテルに着くと、自動のバックドアが鍵のボタンで開くことができなかった。電話をかけてみましたが、配線のスタッフは私たちに可能な解決策を試すことを提案していませんでした。直接路面サポートのスタッフを派遣すると言っていました。私たちはこれがレンタカーに含まれる無料サービスだと無邪気に思っていた。約20分後に彼らの道路サポート要員が来た。車で来たのだが、見ていると後ろの窓が関系していないのが問題だった。それで2分もしないうちに解決した。私達はその時まだとても感心して、結局翌日に205豪ドルのクレジットカードの控除金を受け取って、私はもともとこれが何の費用か知らないで、電話して行ってやっとあの窓を閉めてサービスの料金を知った!クレームに電話をかけても、誰も解決策をくれなかった。本当にひどい! !
Read More > 投稿日:2019年5月13日