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レンタカー予約最終更新日:2024年11月23日
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99Rental Locations
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青柳
Frankfurt
最高
とても満足のいくレンタル体験でした。4000キロ走行のSUVを提供してくれました。1時間早く到着しましたが、追加料金はかかりませんでした。当日は遅い時間に到着したため、並んでいる人はいませんでした。幸運だったかもしれません。慎重に運転し、罰金もなく、車両にも傷をつけませんでした。そのため、全額返金のメールがすぐに届きました。しかし、実際にクレジットカードの限度額が回復するまでに数日かかりました。返却から限度額が回復するまで合計12日かかりました。参考にしてください。
Read More >投稿日:2024年7月31日
関口
Frankfurt
最高
全体的に良かったです。予約は9時でしたが、9時ぴったりに手続きを行う必要があり、早めに手続きを行うことはできませんでした。手続き時間は約15分でした。
Read More >投稿日:2024年2月3日
堺
Frankfurt
普通
杉崎
Frankfurt
非常に良い
車の在庫が少なかったのか、カウンターで色々と売り込みをされました。午後6時に予約していましたが、5時過ぎに到着すると45ユーロ追加で直ぐに車が借りられるとの話で、より良い車にアップグレードできるとも言われました。急いでいなかったので同意しませんでした。手続きを進める間に、240ユーロで全保険に加入するか1000ユーロのデポジットをするかを何度も聞かれ、断りました。それでも3、4回勧められました。借りた小型車はタイヤの空気圧警告灯がずっと点灯していて、新車のためコンピュータが敏感すぎると言われました。数十キロ走るとオイルサービスメンテナンスのカウントダウンが始まりました。でも返却時の担当者はとても親切で、チェックも問題ありませんでした。1000ユーロのデポジットは、帰国して飛行機が到着した日の翌日にキャンセルの通知が来ました。全体的には良かったと思います。コストパフォーマンスは良いです。
Read More >投稿日:2023年10月29日
笹原
Frankfurt
非常に良い
サービスは一般的で、安さを重視しています。A3がなくて、トヨタにもらったんですが、タンクが30Lとめっちゃ小さくて、週に5回給油しました。ある時高速の上で油がなくなって、最後の瞬間ガソリンスタンドを見つけて、危ないです!
Read More >投稿日:2023年10月18日
伏見
Frankfurt
最高
とても良いサービスでした。私のドイツ語のリスニングがあまり得意ではなかったので、Google翻訳を使ってスタッフに再度説明してもらいました。彼はとても親切で、ゆっくりと説明してくれました。Google翻訳が完璧に記録してくれました。
Read More >投稿日:2024年7月31日
田沢
Frankfurt
最高
とても良かった。サービスの態度が非常に良いです。私のドイツ語のリスニングがあまり得意ではなかったので、Google翻訳を使ってサービススタッフにもう一度一般的なレンタカーの手順を説明してもらいました。スタッフは非常に丁寧で、ゆっくり説明してくれました。Google翻訳が完璧に記録しました。
Read More >投稿日:2024年7月31日
福原
Frankfurt
非常に良い
竹原
Frankfurt
非常に良い
長谷川
Frankfurt
普通
もともとはA3を予約していましたが、到着してみると車が戻ってきておらず、アップグレードされた車種を勧められました。1時間待つか、と言われましたが、結局車は戻らず、Glofに変更されました。
Read More >投稿日:2024年7月14日
石津
Frankfurt
最高
大上
Frankfurt
最高
赤尾
Frankfurt
最高
到着した時、列はなかったが、レンタカー会社にはスタッフが1人しかおらず、コンピュータに問題が発生して手続きに時間がかかった。全ての保険に加入していたにもかかわらず、スタッフは追加の保険を勧めてきて、もし傷やへこみがあれば€800を支払わなければならないと言われた。正直に言うと、車の状態は非常に良かった。
Read More >投稿日:2023年11月19日
塚原
Frankfurt
非常に良い
店はそんなに広くなくて、スタッフは一人ですが、サービスはとてもいいです。しかも、このモデルでは、現場のスタッフが1人で十分です。その上スタッフの態度はまた特別に良くて、借りたのはもともとシュコダの明鋭で、しかし店に着いた後に明鋭はなくなって、私に無料で1台の全く新しいSUPERBまでアップグレードします(国内対応翻訳は速派ですか?)オートマチックのハイスペック版のワゴンには、一銭の上乗せもありません!実際には、全体の旅の21日間は、この車のパフォーマンスは非常に優れているが、全体の道路のヒントを持参している最高速度のセクションでは、全体の旅は、違反切符が発生していません!コスパ抜群で、マイルの上限も設定されていないのでお得です!今度ヨーロッパに来たらこのブランドをレンタルします!
Read More >投稿日:2023年10月1日
宮野
Frankfurt
最高
全体的に満足して、バルクの英語翻訳機(同時通訳)、多くの無駄な話は、手続きを完了し、キーを持って人です。返却時には車庫で鍵を回収していますが、検車ではありませんので、写真を撮ってアップロードすることが重要です。敷金は当日入金されました(車の返却手続きが整っていることと関係があるかもしれません)。 ドイツの交通規則はよく見てQeeqの暖かさは注意して、国内とほとんど同じで、特に「道路の権利」の規則に注意して、一路の平安を保つことができます!
Read More >投稿日:2023年9月22日
寺本
Frankfurt
最高
大下
Frankfurt
非常に良い
新川
Frankfurt
最高
岸
Frankfurt
よくない
非常に悪い体験でした!最初に車がないという理由で追加料金を要求されました。そして、車の状態が完璧であることを確認した後でも、レンタカー会社は私のクレジットカードから2500ユーロ(約175,000人民元)を不当に引き落としました。
Read More >投稿日:2022年6月20日
瀬川
Frankfurt
よくない
体験はとても悪かったです。タイヤが自然にパンクしたのに、全保険に加入していても牽引費は含まれないなんて、おかしいと思います。しかも、車にはスペアタイヤさえなく、わざと問題が起こるのを待っているかのようでした。もう二度とAvisを選びません!
Read More >投稿日:2021年4月12日
横田
Frankfurt
非常に良い
満足です。私たちを対応してくれたのはアジア系の人で、ドイツを出国するかどうかを聞いてくれました。既に全保険に入っているかどうかも確認されました。私はフランスに3日間行く予定があり、専用の保険会社で全保険に入っていることを伝えると、追加の販売は一切ありませんでした。出国費用が37ユーロと確認された後(実際の決算書には47ユーロとあり、たぶんスイスで給油したため1日分多く計算されたのかもしれません)、鍵と車のルートが渡されました。それから車には多くの小さな傷があったことを見つけたのですが、門店に戻って確認したら、レンタカー会社が全ての既存の傷をリストに記載していたことが分かりました。返車時も揉め事はありませんでした。
Read More >投稿日:2024年6月22日
川本
Frankfurt
非常に良い
サービスはまあまあでしたが、問題がありました!クライアントで予約したのはAMG C43だったのですが、店舗に到着するとAMGは無いと言われ、予約システムのミスだとのことでした。最終的には新しいディーゼル版のアウディA4ワゴンを渡されました。しかし、このA4は5キロ走っただけでオイル切れの警告が出て、オイルを足しても効果がありませんでした。最終的に店舗と交渉してメルセデスC 220ディーゼル版に交換してもらいました。この車はとても良く、高速道路で230キロに達しても安定しており、200キロ以上でも加速しました。
Read More >投稿日:2024年6月17日
笹本
Frankfurt
よくない
普通。店舗の場所がわかりづらく、長い時間をかけて探し、遅れて到着したところ、全額支払ったにもかかわらず、車両は他の人に貸し出されていました。仕方なく追加料金を払って大きな車を借りました。 カスタマーサービスの電話はつながらず、中国のカスタマーサービスも役に立ちませんでした。
Read More >投稿日:2023年12月5日
高森
Frankfurt
最高
合田
Frankfurt
非常に良い
赤堀
Frankfurt
最高
満足していたが一番安いかつ頼もしいalamo enerprise eurocarと同じ家には実際に取りの三菱elipseガソリン増田プログラム燃費が相対的に大安く便利
Read More >投稿日:2023年8月27日
八幡
Frankfurt
最高
非常に満足して、私の選んだalamoはすべての車の店で最も安くて、しかも燃費は13日5.4kで追加料金が必要ありません(普通の車の店はすべて1日200kmの平均額です)追加の運転手は追加料金が必要ありません!出国費用は62.9ユーロですべての車の店で最も高くて、他の車の店は普通16ユーロですが、この金額を加えても最も低いです。接客態度が最高、車の返却が順調、ガソリンがあふれている、セールスが全然ない、保険の問題を教えている、と言いました。Qeeqの保険に入っている、と言いましたが、大丈夫だと言ってくれました。我々が借りた二人のこのディーゼル車の起亜が寛大もう一三菱は急増するプログラムの混ぜ动できる充電が我々の知らないどう充電ずっとがんばって、あの台三菱elipsクロス燃費が他の問題がない素晴らしい太思え
Read More >投稿日:2023年8月27日
松坂
Frankfurt
最高
フロントのお姉さんは最初はE200ステーションワゴンのアップグレードを手伝ってくれましたが、値段が高すぎて、受け入れませんでした。はは、価格を切ることができますよ!
Read More >投稿日:2023年4月30日
東
Frankfurt
非常に良い
武藤
Frankfurt
最高
浅野
Frankfurt
平均
アラモやダラーの店と一緒だったので、すごく行列ができて、30分くらい並んでいました。それにサービスというのは、スタッフはごく普通の中東の人ですから、そのプロとしてのレベルや態度は他の車の店に比べてかなり劣っています。註文した車はオートマチックだったので、手続きの時に念を押したのですが、大きな荷物をいくつか押してようやく見つけた車は、手動変速のvwティグアンでした。蒸し暑くて空気の汚れた地下のガレージで家族を待たせ、自分はカウンターに戻って交換しました。スタッフには申し訳ない気持ちもなく、何人かにはマニュアル車に乗れないことをからかわれました。人を非常に腹を立てて
Read More >投稿日:2023年8月17日
蛭田
Frankfurt
最高
新しい車は、もともとbmw370一日を設定した後、車はありませんティグアンを交換して、新しい車は大きいです、計算してきてやっと250一日、とてもお買い得です
Read More >投稿日:2023年6月6日
宮城
Frankfurt
よくない
知り顧客が転地車(6時間以上)は、ドイツのクレジットカードをなして电车を提供し、告知払って車でもない、発見された後も顾客の要求が他の店に行って車を変え、そして失連、最後の払い戻して、しぶしぶお金
Read More >投稿日:2023年2月23日
関谷
Frankfurt
最高
足立
Frankfurt
最高
星川
Frankfurt
最高
車を持って根気よく、セールスしないで、態度はまあまあです。 セルフサービスですので、写真を撮って転送をチェックすることをお勧めします。返却時には係員が入念にチェックします。車を持った時にあった傷があって、注意していなかったので、返す時に説明するのに時間がかかりました。でも最後は困らず、いい態度でした。
Read More >投稿日:2023年2月14日
柳田
Frankfurt
普通
朝倉
Frankfurt
非常に良い
今西
Frankfurt
非常に良い
車を受け取る時、先輩は強制的に保険を売り込むことはありませんが、Qeeqでの注文に対して、最初は何も基礎保険がないのを含むと言いましたが、私が基礎保険があると言うと、隣の同僚がタクシーから借りたのではないかと聞きに来ました。私が言ったように、この同僚は兄に対して1150ユーロ分の基礎保険があると言った。満足
Read More >投稿日:2019年3月17日
秦
Frankfurt
最高
坂
Frankfurt
よくない
接客態度が悪い。私が予約した車は全額を払い(全額を払うと無条件で車を残すことになるだろう)、車を受け取る時、私が遅れて来たので車はもうなくて、しかも前に誰も電話してこなかったことを教えて、そのまま走り去った。店に電話しても誰も出なかった。あとでボロ車に乗り換えた。車を受け取るとき、カウンターで十分待っても誰も出てこなくて、中ではずっと電話がかかっている。ひどい店だった。
Read More >投稿日:2022年8月15日
三好
Frankfurt
よくない
今回の車には、まずQeeqプラットフォームに心から感謝します。次にレンタカー会社はeuropcarで、この会社はとても失望して、2018年にこの会社でレンタカーを借りて、しかし20年1月、私に1081.10eurを賠償して、私は18年の車の事故が現れて、車体にいくつかの傷があります。どういうわけか、車を借りる前、私はきちんと車を調べていなかったので、皆さんは自慢して、それから、2年は私に何も知らせの手紙を出してクレームをしていないで、20年1月に国内の触媒会社から直接連絡してきて私に賠償をさせて、多くは言わないで、みんなは品が細いです。私がレンタカーを借りた時にスーパー保険を購入したが、時効は1年で、既に保険会社に損害を与えてはならないはずだ。europcarフランクフルト空港バスは保証期間の1年以内には知らせていない。、しかし、私は第一に连络qeeqプラットフォームプラットフォームから一月までずっと、ずっと私は保険会社と協力供给侧まで交渉、数ヶ月の努力は結局、保険会社は私の鉄のプラットフォームを重ねてこの供给侧「贮金反則、操作する業務を断ち、私はqeeq会社は顧客のやったことに感謝する。それ以外に、18年の車の運行会社が私の定の車を降格した後、プラットフォームは最初に車の運行会社と交渉して、そして余分なお金を返して、とても感謝します。細かいことは言わない方が多いですよね、ゴミ屋さん。
Read More >投稿日:2020年4月21日
松原
Frankfurt
最高
若松
Frankfurt
最高
鬼塚
Frankfurt
最高
それはEuropcarが提供するサービスです従業員は友好的で常に保険の勧誘をしない。フランクフルト空港のレンタカーのブッチビンダーのようにサービスが悪いわけではない。
Read More >投稿日:2019年12月12日
前原
Frankfurt
普通
フライトのキャンセルで遅れることになっています。車天涯孤独電話打丁2夭都末接続できる, 貴社の顧客サービス主任に手伝ってもらっていますが、二日も手伝ってくれる人がいなくて、がっかりしました。
Read More >投稿日:2022年7月14日
末吉
Frankfurt
非常に良い
車を運ぶ前日にドイツのハリケーンが襲ったため、T1は車がなく、無料で7台の車にアップグレードされたが、私は2人では使えず、ガソリンもかかった。車を持ってきたスタッフが手伝ってくれて、車が戻ってくるのを待って、最後に2時間待って、1台のfucus旅行版を待つことができることを教えてくれた。カウンターの人は渡したくなかったが、車を持ってきたスタッフが手伝ってくれたので、無事に車を持ってきた。
Read More >投稿日:2020年2月18日
衛藤
Frankfurt
最高
石毛
Frankfurt
最高
手島
Frankfurt
最高
福井
Frankfurt
最高
森山
Frankfurt
最高
金
Frankfurt
最高
本多
Frankfurt
普通
三谷
Frankfurt
非常に良い
柴田
Frankfurt
非常に良い
間瀬
Frankfurt
最高
川口
Frankfurt
よくない
黒田
Frankfurt
最高
橋爪
Frankfurt
最高
今回のレンタル体験は大変満足でした。空港に到着したらすぐに会社に連絡が取れ、会社は空港まで迎えに来てくれました。さらに、ベンツにアップグレードしてくれました。車はとてもきれいで、道中問題があったときも積極的に対応してくれました。車を返却する際もとても便利で、空港まで送ってくれました。
Read More >投稿日:2019年12月31日
今泉
Frankfurt
最高
寺島
Frankfurt
普通
山根
Frankfurt
最高
立花
Frankfurt
最高
車の状態はとても良くて、ただ7000余りのキロメートルを走って、ほとんど新車です。車の性能もいい。仲居は愛想がいい。またレンタカーの値段も公平で、国内より安い。いずれにせよ、この車は私たちが中・東欧を17日間歩きながら、楽しい体験をしてくれた。
Read More >投稿日:2019年8月21日
西本
Frankfurt
普通
帰りの航空便が一日遅れたので、最後の一日は臨時に空港で一日多く借りて彼の家を選びました。車を取って各種の売り込みをアップグレードして、敷金の1000ユーロ一分はあなたがアップグレードしなければならない。いちいち拒否した後、最後の注文のコンパクト級の乗用車1台が与えた奇大七座のmpv、小型車にグレードアップしたいと疎通が成果グレードたくないからざるを、ほほほた
Read More >投稿日:2019年12月1日
藤崎
Frankfurt
非常に良い
大石
Frankfurt
普通
蛭田
Frankfurt
非常に良い
田山
Frankfurt
よくない
1.車を取る時、お客様サービスは車種の在庫がないと主張しています 2. Qeeq全危険を購入した後、顧客サービスを脅して全危険を購入し、拒絶された後には1つの傷があって1000ユーロの減額があることを発見した 3.車には各種の古い傷があって、会社は故意に1つの遺留品の傷を残して、いったん取引先が車を受け取る時証拠を残すことができないならば、古い傷を取引先に嫁がせて1000ユーロの保証金を没収することができます この会社の見積もりは最も安いですが、リスクが非常に高くて、各種の手段を使って価格を値上げしたり、お金を搾取したりします。さらに、qqメールボックスのメールを受け取ることを拒否して取引先の意思疎通を拒否します。私はオーストラリアの中国系で、英語が上手なので、彼らとの戦いを免れない。他の大きなブランドを選んでください。
Read More >投稿日:2019年6月6日
鳥海
Frankfurt
最高
高坂
Frankfurt
最高
中本
Frankfurt
よくない
1、車を取る時間も返す時間も長い。 2、AvisとBudgetは隣り合って2つの別々のカウンターで、しかし2つの会社のレンタカーの客はいっしょに取り扱うことができて、しかしカウンターは明らかな表示がなくて、併べの指示もなくて、結局客はどのように併べばよいか分からないことになります。どの列に並びますか?一部の客は、列に並んでいるときに不快感を覚える。 3、問題解決の態度も消極的で、費用を正確に説明しないで、問題があればすぐに顧客サービスに押し付ける。 4、仕事の効率が悪くて、後ろに併んでいるアメリカのお客様にも遠慮がなくて、ドイツ人はやはり傲慢です。
Read More >投稿日:2019年10月28日
東山
Frankfurt
最高
長尾
Frankfurt
非常に良い
飯村
Frankfurt
最高
広川
Frankfurt
最高
吉見
Frankfurt
最高
伊原
Frankfurt
最高
空港の1階の集合場所でピックアップ担当者と会い、その後一緒に空港近くの店舗に車を取りに行きました。返却手続きは逆の手順です。レンタカー会社のサービスは良かったのですが、集合場所の意味が分からず、空港内を1時間も探し回ってしまい、国際電話も何回か掛けました。けれども、旅程は順調で、車も快適でした。大人5人、大きなスーツケース2つ、小さなスーツケース3つを載せて、高速道路や山道も問題なく走れました。車内のナビも使いやすかったです。
Read More >投稿日:2017年11月26日
米倉
Frankfurt
最高
ターミナルから10分の距離で約束は5番出口など、電話が過去10分ぐらいに、乗り込んで荷物を入れてくれ、私を会社に持って行く手続き、注文のは、bmw 5系ワゴン車のはベンツe220を同級モデルは、1まんkmを走った以上、とても寛大な、私が切った5100 km、加油た3回、毎回、70欧州程度だった。車を返す時の手続きが便利です。
Read More >投稿日:2017年11月9日
小野寺
Frankfurt
最高
サービスの態度が非常に良かったです。本来はベンツCクラスを予約していましたが、車を受け取る時に無料でBMW X3にアップグレードしてくれました。すばらしい!
Read More >投稿日:2014年10月7日
杉山
Frankfurt
非常に良い
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