Hertz
これは非常に悪質なレンタカー会社です。私の60歳の両親、英語があまり得意ではないことを利用して、保険の強制販売を行いました。そしてそれを保証金だと騙して説明し、結果的に私たちは6000元以上を余分に支払わされました。車を借りる前に、私は両親に既にレンタルプラットフォームで全額保険を購入していることを伝えていました。両親は現地で保険は不要だと何度も強調して説明しましたが、レンタカー会社のスタッフはそれが無料の保証プランだと嘘をついて安心させ、6000元もの金額を保証金として徴収しました。帰国して1ヶ月後、返金がないことを問い合わせたところ、それが実際に消費された金額であると初めて知らされました。皆さん、デュッセルドルフのこのHertzには絶対に注意してください。
時間が8時半になると、まるで若く美しい頃のあなたを思い出すようです。確かにその時を助けてくれる存在がいたというのか、あなたの気持ちになって考えてみたらどうですか？
手続きがはっきりし、車両の毀損の表記が表記がそろう、漏れの地方で大きな妨害、写真、注げるは車のとき、相手も查勘早い、変态の程度まで细かくもないし、私は今回が开运、多くの提示、すべて順調
全体にとってはいい、しかし本当テストサービスは、顺境逆境の、最も体験できるサービス良し悪し今回は私たちは开运、すべて順調に全体の評価が理性の
顧客サービスはとても良くて、車を受け取る時に私の都合で知らせを見ませんでした、チップのクレジットカードを持っていなければなりません。コールは最後まで、忍耐して私の助力問題をうまく解決した
コールサービスが良く、取りに车の时は自分の原因を知らせなかったため、帯チップのカードがなければならない。コールは最後まで、忍耐して私の助力問題をうまく解決した
車両受け取り：カード利用の際、4桁のPINコードが求められましたが、銀行やネット情報の指示に従い、提示を無視して6桁のパスワードを入力して解決しました。 車両引き渡し：非常にスムーズで、車種もシトロエンからアウディA5にアップグレードされました。 店舗：保険サービスの追加を求められず、明細は非常にクリアで、不要な料金も発生しませんでした
カードリーダーが故障していてずっと使えなかったが、根気よく対応してくれて、最後はカード番号を手入力してオンラインで無事解決しました。
とても良くて、サービスの態度は良くて、細心の注意が行き届いています!
これは良い旅行レンタカー、真の東欧各国の风土人情を感じ、融休暇旅行とは一体、勝手にの游び!
全体のサービスは満足して、車を取りに行く前に心を寄せて、験車のお兄さんも真剣に担当します!
速い単を思虑深い、顧客の回复も早い
無断で費用を掛けて、とてもおかしいです、保険を買っていないで、333ヨーロッパの事前許可をブラシを払って、結局車は111ヨーロッパの費用があって、75ヨーロッパpersonal accident、その他はlocation surchargeのようです。
レンタカー便利、天分も便利
ハーツは空港のサービス料を取られていたが、百数十円で強引に取られたような気がした。当時、彼らのスタッフは、これは固定費だと言っていた。以前はこの費用はなかったようです。正常
行かない態度劣悪乱添加費用はみんなこの会社でレンタカーを差し押さえた200万ユーロ余り
適時に助けて客レンタカー会社との疎通せて自らレンタカー会社との疎通
欠点:保険の勧誘 我々がなければディーゼル車の後、より大きな全部てくれる空間に格上げ
といい、私たちに小さな事故後、連絡qeeq、態度がいい、根気よく、教えをどう歩ずつ処理
思っていたほどのトラブルではありませんが、車も簡単に見ればいいのです。
ドイツ空港は場所取りと車の時とは違うの駐車場は、国内の携帯電話のナビゲーションで外国に行ったのが悪い、と苦透ました! もう少し正確に戻したほうがいい。oopel
フロントや検車係は専門的で辛抱強く、一つ一つの条項や細かいことを丁寧に説明し、電話のやりとりもきちんとしていた。
サービス、金フォローアップし足ります。
廃業するときに近い車を取り、店员が忍耐
便が遅れたため、qeeq適時くれ、コミュニケーションを取り遅く車に延期時間、ありがとう!
ドイツ人は幾帳面で、資料はみんな奇抜で正確でなければならない。買った保険は国内のものとは知らず、レンタカーを借りる時に保険料を上乗せした!重複購入しました!
比較専攻も忍耐の質問が、いい!
サービスされ、各コーナーがメールの注意が、コール者の电话がなかなか忍耐
qeeqこのプラットフォームが無料運転免許の翻訳サービス、しかも各コーナーもうまくやりこなし、せる席
取り换える手軽
初めてレンタカー、手軽に、現場のレンタカーより安い
車は新しいので,取りやすい。
取りにも便利で、車が、新サービスがとてもよかった!
レンタカーを借りることが多いのかもしれないが、注文したフォックスはCCの新型車をくれたし、検車車をくれたし、キーを開けて行ったし、車を返したのも早かったし、初めて場所を見つけられず、何度か回ってから見つけたので、親しくなってから便利になった。とにかく体験は楽しい。
コールは情熱が、とても友好。大衆
出発日時
返却日時
送信する
新規会員登録で、￥5000 OFFクーポンセットをGET!
サービスコード＃9933394090
カスタマーサービス
ライブチャット
Hertz
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デュッセルドルフ空港, DUSのレンタカー会社
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