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Finally, Touch N Goです!SEIYON Manager gave me this card, which is convenient for us to go through high-way to Melaka!
i highly recommended this car rental service to all of you、thanks ~
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このレンタカー会社は非常に多くの問題があり、車両のグレードを下げることもあります。あらかじめ十分なチェックを行い、返却時には現場で確認するようにしてください。
SEIYON SEIYON KLIA 1の口コミ
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私の予約のピックアップ時間は午後4時50分でした。当日の午前中にレンタカー会社のWeChatを追加したところ、午後5時以降に車を受け取る場合、マレーシアリンギット150の追加料金がかかることを知らされました。不運にもフライトが少し遅れ、最終的には午後5時20分頃にピックアップ地点に到着し、150リンギットを支払う羽目になりました。Zuzuche（レンタカー予約プラットフォーム）のカスタマーサービスに相談したところ、営業時間外には追加料金が発生するが、その金額はレンタカー会社に確認する必要があるとのことでした。営業時間外に追加料金を請求されること自体には反対ではありませんが、2日間のレンタル費用が合計で約400人民元に過ぎないのに、わずか20分遅れただけで150リンギット（約250人民元）請求されるのは非常に不合理だと感じました。私の予約時間とレンタカー会社の営業時間終了時刻の差はたった10分程度です。非常に残念なのは、レンタカー会社やZuzucheが予約時やピックアップ前の1～2日間に追加料金の額を事前に通知せず、当日になってWeChat経由で通知するだけで、そんなに高額な料金を請求されたことです。また、ピックアップシートを確認しても、営業時間外の追加料金に関する情報がどこにも記載されていませんでした。支払わなければ車を借りることができないという状況で、選択肢がなかったため、仕方なく支払いました。今後、この会社で車を借りることはありません。
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一緒に来た友人が車を借りる際、国際クレジットカードを持っていなかったが、レンタカー会社のスタッフが親切に磁気ストライプカードリーダーを見つけてくれ、無事に車を借りることができました。
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仲間が車を取りに行ったのですが、国際クレジットカードを持っていなくて、レンタカー会社のスタッフがとても親切に磁気ストライプのカードリーダーを見つけてくれ、無事に車を借りられました。
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全体的なサービスはまあまあ。WeChatで問い合わせるとすぐ答えてくれるが、中国語のサービスがなく、マレーシアのアクセントが少しわかりにくい。現地に到着すると予約した車種がなく、無料で別の車種にアップグレードしてくれました。
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First of all, Apologize for Delay to comments on SEIYONですCar Rental Manager_Mr Sugu delivery the Car to our stop by earlier 3:00 morning timeです!much appreciate about this ~です second, Car matching with Navigation bracketです!quite useful for us to drive safety in the morning roadです! Finally, Touch N Goです!SEIYON Manager gave me this card, which is convenient for us to go through high-way to Melaka! i highly recommended this car rental service to all of you、thanks ~
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