私達のレンタルした車の使用過程の中で警察に通報が現れて、何度も電話をかけて電話がつながらなくて、仕方がなくて車の損傷を避けるために、行程を取り消して車を走らせて空港の店舗の検査に行きます。検査した後で私達に車を交換することができますと言って、しかし車両の原因で遅れた行程に対して申し訳ないと言うことしかできなくて、遅れた行程が私達にもたらした損失に対して何の補償を提供しないで、再三に努力して成果がなくて時間がますます多くなる情況の下で仕方がなく交替を受けます。車を乗り換える時に検査して私達の石油箱は満油ではなくて、すべてに私達の満油の保証金の99ユーロを引き払うことを要求して、車両の原因による行程の影響に対して、私達は彼らの財産を保護して、連絡ができなくて私達はまず車の安全を保護する前提で、レンタカー会社の処理は全く顧客の善意と損失を無視します。以上の問題に対して我々もe uro p ca rをクレームした。
Europcar
非常に不満です。レンタカー会社が提供した車は満タンではなく、燃料計が1/4しかなく最大で80キロしか走行できないディーゼル車でした。また、地元でディーゼル燃料が不足していることも伝えられませんでした。行程の都合でディーゼル燃料が必要だったため、リスボンのホテルに車を置いて自分で移動手段を手配せざるを得ませんでした。こんなにも無責任なレンタカー会社と欺瞞行為に対して非常に怒りと理解できない気持ちです。もしディーゼルがなければガソリン車を提供するべきです。満タンでないどころか、ほとんど空のディーゼル車を渡されたことが理解できません。ディーゼルがないことを知っているのに、なぜほとんど空のディーゼル車を渡したのですか?なぜ、なぜ、なぜ???!!!
非常に不愉快。車に燃料がなく、時間通りに出発できなかった。
Europcar リスボン空港の口コミ
Europcar
手続きを終えたら引き渡し完了と言われましたが、実際に車を受け取るのに1〜2時間かかりました。
Europcar
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Europcar
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以上問題に対する期待のフィードバック
Europcar
車を受け取る時10分並んでいたので,人が多かった。サービスの美女壁裂はアップグレード車種を推薦して、そして各種の保険を推薦して、とても耐えられなくて、ヨーロッパのETCをプラスして、後で彼らの車はすべて取り付けたことを発見します。他は同意しなかった。取りの車は斬新で、新しいのは人見知りで、15.6キロしか走っていない。車を返す時は簡単で、便利です。
携帯ソフトが悪く、いつも車を生成されない単、印刷用のパソコンを生成しなければならない。レンタカーを借りるたびに最初の注文は必ずチェックアウトし、値上げしなければならない。体験が全体の価格が合理的で、いい
Europcar
リスボン空港で車を取って、とても便利で、スタッフサービスも辛抱強いです。ベビーシートをレンタルして、高速道路の電子料金設備、料金所を過ぎる時自働で料金を引き下げて、更に便利で、もし朝6時前に車を返して、直接車の鍵をEuropcarの返却場所の壁の箱に入れて(鍵をかけて)、6前の便の乗客に便利で、すべて便利で、安心して、安心します。
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