EUROPCARレンタカーのレビュー

体験は良かったです。保険の押し売りもなく、返車時もすぐに手続きが完了しました。当初、車がずっと未舗装の道を走り汚れがひどかったため指摘されるのではと心配していましたが、問題ありませんでした。唯一の不満は、予約したA3を受け取るはずが、同等クラスのセダンではなくQ3を渡されたことです。

提供された車の状態があまり良くなく、衝突箇所が多かったです。返却時にはナンバープレート部分を私たちが壊したと主張されましたが、車両の引き取り時の動画を確認した後、私たちのせいではないと認められました。車両の検査手続きは少し遅く、スタッフの態度は普通でした。

車を2台レンタルしました。従業員の対応は良かったです。ピックアップが遅れても待ってくれました。ただし、1台は車体全体に細かなキズが多かったです。フル保険に加入していれば問題ありませんが、未加入の場合は事前に細かい点を確認してください。メールで追加ドライバー料金が1495ペソ₱で店舗でのみ追加可能と確認しましたが、実際に店舗では1人当たり20000ペソに変更されていました。店員から店舗で追加する場合の料金は異なると説明されましたが、事前に追加する方法を提供してほしいです。それでは、現地での値上げになってしまいます。

車の受け取り時の待ち時間が非常に長かったです。返却時間が実際に車を受け取った時刻ではなく、予約時の予定時間に基づいて計算されており、3時間の差がありました。これは少し不合理だと思います。それ以外は問題ありませんでした。

予約したメルセデスCクラスがなく、代わりに無料でボルボXC60にアップグレードしてくれましたが、帰国後に数千円余分に請求されました。

Europcarのサービスはなかなか良かったです。カウンターでも車の受け渡しの現場でも、とても専門的で効率的でした。あとはクレジットカードの保証金返金速度を確認するだけです。

フアレス空港内には店舗と窓口がありますが、空港【内】であることに注意してください。ただし、どちらもスタッフがいないため、【自分で｛空港を出て｝レンタカーエリアまで歩く】必要があります。ただし、【遠くなく、見つけやすい】ので安心してください。その場で車を受け取れますし、スタッフもいます。

ユーロカー社で予約した車種がなく、提供された車が非常に小さかったため、仕方なくアップグレードしました。今後はユーロカー社で車を借りることはないでしょう。

セビリアで車を受け取った際、予約時に電気車を選んでしまい、国内で電気車を運転した経験がなく、性能や問題が発生した際の対処方法がわからなかったため、利用を断念しました。しかし、店舗のスタッフがとても親切で、燃料車を手配してくれました。追加料金はかかりましたが、それでも安心できました。スタッフに感謝します。また、他のレンタカー利用者への注意喚起として、細部を確認することをお勧めします。

店舗に到着して予約したのが電気自動車であることが判明し、実車がなく待つ必要がありました。その後、167ユーロを追加してオペルに変更しました。6000キロ走行のほぼ新車で、とても運転しやすく、ミラノからローマまで快適に行けました。レンタカー会社のスタッフはやや不親切でしたが、それ以外は非常に良かったです。

店舗に着いたら予約したのが電気自動車だと分かり、実際の車両がなく待つ必要がありました。そこで167ユーロを追加で支払いオペルの車に交換しました。6000キロしか走っていない新車で、とても運転しやすかったです。ミラノからローマまで非常に快適なドライブでした。レンタカー会社のスタッフは少し不親切な感じがしましたが、それ以外は全て良かったです。

レンタカーは問題なく、ワンストップサービスで満足です。ただ、相手側が国内保険が彼らの保険範囲外の部分もカバーしていることを知らない可能性があります。お得なプランを購入済みなら、追加で購入する必要はありません。彼らが言う基本プランで十分です。

カウンターは見つけやすく、駐車場でセルフピックアップが可能です。車両チェックはありませんので、自分で車両状況をよく確認してください。実際の車両はアウディQ2でした。

カウンターは見つけやすく、駐車場でセルフで車を受け取る形式。車両点検の手順はなく、皆で車両の状態を注意深く確認する必要があります。実際の車両はアウディQ2でした。

古い車に交換された上、毎日7ユーロが追加されました。同時に2台の車を借りたのですが、もう1台は返却後に無断で900ユーロ以上がクレジットカードから引き落とされました。店舗でフル保険を追加購入し、その際に走行距離無制限に変更されたことを契約書にも明記していたにもかかわらず、Rentzucarはレンタカー会社を擁護し、返金に応じませんでした。私の車もクレジットカードがロックされていなければ同じように引き落とされていたでしょう。今後は注意が必要です。罠です。

予約した時間にならないと車を受け取れませんでした。XC60を予約していたのに、到着時にその車種がなく、グレードダウンされそうになり、代わりにメルセデスGLAを提示されましたが、荷物が入らなかったため、追加料金を支払いXC90にアップグレードしました。保険や車両のアップグレードを勧められます。

フィレンツェ駅では、レンタカー会社のカウンターと車両受け渡し場所が異なる場所にあり、少し慣れが必要です。受け取り時、スタッフの作業効率は普通でしたが、形式的なセールスがありました。車両交換後、全車両保険に加入していたため、翌日にはデポジットの返金が確認できました。

まあまあかな。追加の販売サービスがありました。デポジットは300ユーロですが、保険を購入させられる場合があり、それをデポジット内に含めるので、しっかり確認する必要があります。また、電気自動車をガソリン車にアップグレードするオプションがあり、1日30ユーロかかります。総額ではなく1日あたりなので注意してください。さらに、電気車を充電するにはアプリをダウンロードする必要がありますが、彼らはそのことを教えてくれません。「Miio」というアプリをダウンロードし、クレジットカードを登録してチャージします。ただし、チャージした金額のうち未使用分は返金されないので、慎重にチャージしてください。充電は非常に高額で時間もかかるため、ガソリン車を借りた方が実際にはお得かもしれません。

サービスは良かったですが、私たちの前に2人しかいないのに50分も待たされました。その後ろには私のほかに1人だけが待っている状況で、何か問題があったのか非常に遅かったです。ようやく前の人のカード決済が済んで出発しそうになったところで、スタッフがその人と雑談を始め、後ろの人が不満を示してようやく終了しました。もっと効率を上げるべきだと思います。

まあまあ満足しています。ただ、保険を勧められ、購入しないと一部の問題には保証が効かないと言われました。事前にQEEQが教えてくれたので助かりました。