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AVIS Los Angeles International Airportの口コミ
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まず、ロサンゼルス空港の支店では1時間待たされました。大きな空港なので混雑は仕方ないですが、カウンターの処理が遅い理由がわかりました。私が予約した車両がないので、追加料金を払ってリンカーンのSUVに変更するように言われました。飛行機が3時間遅れ、さらに1時間待たされ、予約を取り消さずに我慢していたのに、追加料金を要求されるとは！抗議した結果、いつ車が手に入るかわからないと言われ、横で待つように指示されました。30分待った後、我慢の限界に達し、地元のアメリカの友人に電話で対応を依頼しました。電話を切った5分後にやっと車を受け取ることができました。これは観光客を明らかに馬鹿にしています！それから保険の話ですが、既に購入したと伝えたのに、無理やり買わせようとし、態度が非常に悪かったです。返却時のスタッフも非常に不親切でした。
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