8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月4日 (金)
車を持つ時間は長く、三台の車を使う時は二時間です。国内ではすでに最高の保険を購入しているが、現場に足を運んでまで保険を売らなければならない。ガソリンをいっぱい注文したのに、3台の車が給油費を出さなければならない。車の状況はまあまあで、比較的に新しくて、車を返す時間は便利で、何の障害もありません。
Read More >10 /10 最高
投稿日：2025年4月4日 (金)
グラナダで車を取り、場所を探して、8:30にドアを開けました。車を取ります過程は比較的に順調で、職員は情熱的ではありませんが職業を比較します。私達の最初の車を取り扱って、ゴルフを予約して直接にbmwの3系のディーゼル車に昇格して、まだ1万キロ、操作の感覚はとても良いです。Enterprises社はいいので、車を取るのは順調ですが、マドリードのアトーチャ駅の車を返す場所は探しにくいです。車を戻すには少しの曲折もあったが、結局うまくいった。推薦はEnterprises。
Read More >8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月4日 (金)
二時間待ちの車を三時に出して、五時になってようやく受け取った。しかし、次の都市に行くために時間が足りず、何度も話をした後、催促するなら注文をキャンセルしても仕方がないと店では最後に教えてくれた。ヨーロッパ人の仕事態度はあまり勝手ではない。
でも車が来たら、タダでグレードアップしてくれたし、情熱的で積極的なサービスもしてくれたし、全体的には満足してくれた。
Read More >8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月4日 (金)
運を见て、スペインのレンタカー会社は従業員がよく分からないと、英文の疎通がスムーズになり、サービスもいい
Read More >8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月4日 (金)
全体のサービスといい、従業員たちが英語が良くない
Read More >8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月4日 (金)
車ころころセールスを取り、保険、我々の指定は取りチャマン箱、必ず我々の有料満箱の油、車の時は約10数を浪費し、欧州の油
Read More >10 /10 最高
投稿日：2025年4月4日 (金)
車のバンパーが不注意で壊れてしまった。マラガ空港店で乗り換えた。店員のサービス態度はとてもよかった。車の破損の報告を処理してくれた。アウディA4の旅行版も交換してくれた。
Read More >8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月4日 (金)
最初のトラックでグラナダにいたコンパニオンは無責任に何も確認せずに車を僕らに渡してくれた。バレンシアで車を乗り換えた時、コンパニオンは周到だった。残念なことに、私たちの気に入った大きな車に乗り換えることができませんでした。
Read More >6 /10 普通
投稿日：2025年4月4日 (金)
取りには車が便利
Read More >10 /10 最高
投稿日：2025年4月4日 (金)
55欧をプラスすることをお勧めします油をいっぱい诘めて車を返して、全部で4コマの油を使って、それから実際に私達は1コマ余りの油を使って、経験がないため、しかし後に車のナビゲーションのあまりに鶏肋を返して、私達は遅くて車を返して、本来ならば1日のレンタカーの金を更に計算して、しかし験車のおじさんは私達に早めに車を返して、別に金を加えなくてもいいです!
Read More >8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月4日 (金)
人が多くなくて、列に併んで時間が長くなくて、態度が悪くなくて、しかし英語の交流がうまくなくて、疎通が少し骨が折れます。謝った油一箱全体がいい
Read More >8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月4日 (金)
一さん、年齢の大きいサービスが商業
Read More >8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月4日 (金)
便利です
Read More >4 /10 平均
投稿日：2025年4月4日 (金)
取り用一時間を超え、借りたa3同级生、結果をした后、日産なにか客車両の质の低下、最後の驻车票にも間違った
Read More >2 /10 よくない
投稿日：2025年4月4日 (金)
グラナダが借りた車で、契約前に店員が見せてくれたアイパッドの画面の右上隅に6000ユーロ以上の数字がある。あの女はずっと返事をしなかったし、態度も悪かったし、訛りも強かったし、それから僕たちにあの界でサインをさせなかった。印字されていないので、隣の店員に頼んで手書きしてもらった。
それから私たちはセビリアで車のタイヤが低いことを発見して、問題が出てくることを恐れて、enterpriseの顧客サービスに連絡して、彼らは人を派遣して大丈夫だと言って、私たちは引き続き運転して、後ろのトレドが車を返した時に保証金の中で私の120欧を差し押さえた。店員がグラナダの女に電話をかけてきたが、検査に来た人の引き落とし料金が何なのか、Qeeqに連絡しただけなのか、Qeeqに連絡した人も聞き取れなかったようで、クレームを保留するときに使った。2日後にenterpriseがメールでサービスの満足度を問い合わせたところ,状況を返答して不満を述べたが,返事はなかった。とにかく一度は非常に不愉快なレンタカー経歴
Read More >8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月4日 (金)
全体的なサービスは悪くありませんが、細かいところで注意して、細かいところでサービスしたほうがいいです。
Read More >10 /10 最高
投稿日：2025年4月4日 (金)
譜効率的で友好
Read More >10 /10 最高
投稿日：2025年4月4日 (金)
まずマドリード市内で必要とされているエコCマークを解決し,回収も順調であった。
Read More >8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月4日 (金)
他に客がない、不用列
Read More >6 /10 普通
投稿日：2025年4月4日 (金)
取り扱いの効率が少し低くて、8:45から店に着くまで、9:40から車に着くまで、その他はすべて悪くありません。
Read More >10 /10 最高
投稿日：2025年4月4日 (金)
満足していて気長そうだけど。借り手を信用する。
Read More >10 /10 最高
投稿日：2025年4月4日 (金)
サービスがとても良いので、言叶が通じないものの、とても忍耐峠を解釈し、子供の安全の椅子に無料でもした
Read More >6 /10 普通
投稿日：2025年4月4日 (金)
カウンターには男性スタッフと女性スタッフが一人ずついました。英語を話せるのは女性スタッフだけだったので、英語でコミュニケーションを取りたい人は全員彼女と話す必要がありました。午前11時半に車を借りる予定でしたが、私たちが11時半に到着すると、3〜4人が並んでいて、実際に12時半まで待たされました。手続きが終わったのはほぼ1時頃でした。
Read More >4 /10 平均
投稿日：2025年4月4日 (金)
まず、予約した車種ではなく、プジョー2008を渡されました（リストには選択肢がありませんでした）。車両のクラスが下がったにも関わらず、差額の返金はありませんでした。レンタカー会社の説明では、自動車のオートマチック車はこれしかないとのことでした。さらに、基本保険しか購入していないと言われ、もし擦り傷ができた場合は1200ユーロ以上の賠償が必要だと言われました。提車時に全保険を購入した証拠を見せても、依然として全保険を購入していないと言われ続けました。そして、全保険を購入していないと大きな賠償金が必要だと脅されました。次に、手続きをするのに非常に時間がかかり、長時間待たされました。ただし、スペインでは全般的にこういうことが多いようです。最後に、レンタカーサービスの案内ではデポジットが約200ユーロとされていたのに、実際には400ユーロも引かれました。そして、返却は本当にひどく、2〜3時間も無駄にしました。返却店舗の住所が間違っており、Googleナビで約1.5km離れた何も見当たらない場所に案内され、レンタカーサービスの地図アプリでも奇妙な駐車場に案内されました。最終的には何度も回った末に目視で返却店舗を見つけました。この間、カスタマーサービスに連絡して遅れた理由としてスペインでの連絡先を伝えましたが、対応時間は保証できないと言われました。結局、自力で返却したころには演出が終わってから4～5時間が過ぎていました。カスタマーサービスへの低評価を送った後、国内からひっきりなしに電話がかかってきましたが、問題が解決したかどうかを聞かれるわけでもなく、まだ車を返却しているかどうかを確認するだけでした。こんなに遅くに国際電話をかけてまで何を聞くためだったのかわかりません。もうこのサービスには失望しました。
Read More >4 /10 平均
投稿日：2025年4月4日 (金)
まず、予約した車種とは違う車で、プジョー2008を渡されました。予約した車よりもグレードが低いのに、その差額の返金もありませんでした。レンタカー会社は、オートマ車はこれしかないと言っていました。そして、基本保険を購入していると言われ、擦り傷があれば1200ユーロ以上を支払う必要があると言われました。しかし、提車の際の書類にはフルカバー保険を購入したと明記されていました。それでも彼女は、フルカバー保険は購入していないと言い続けました。そしてずっと「保険を購入していないと大金を支払うことになるかもしれない」と言ってきました。次に、手続きが非常に遅く、提車には長時間待たされました。スペイン全体として大部分のレンタカー会社がこうだとは思いますが。それにしても、不信感が増しました。そして最後に、押金（デポジット）は約200ユーロとのことでしたが、実際には400ユーロ引き落とされました。返車も本当に時間の無駄で、2～3時間も浪費しました。まず返車店舗の住所が間違っていて、Googleマップで1.5kmほど離れた何もない場所に案内されました。ZuzuCarの地図でも、変な駐車場に誘導されました。最終的には何度も周辺をぐるぐる回って、自分の目で見て店舗を見つけました。その途中でZuzuCarのカスタマーサービスに連絡をとり、遅れそうな演出があること、またスペインの連絡先を伝えましたが、「すぐに対応できるか保証できません」と返答。自力で車を返すまで、4〜5時間経過し、その演出も終わっていました。その後、カスタマーサービスに低評価をつけたら、国内から電話が何度もかかってきました。「問題は解決したのか？」、「自分で車を返したのか？」と、国際ローミングでの通話でした。これだけ時間が経ってからの電話に何の意味がありますか？自分で車を返したなら、もう電話をする意味はないし、返していなければ、何を助けてくれるのですか？このようなカスタマーサービスは何の役に立つのでしょうか？この経験でZuzuCarへの好感は完全に失われました。
Read More >8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月4日 (金)
保険を強く勧められ、何度も断った末にやっと諦めてもらいました。燃料タンクは3/8しか満たされていませんでした。大きなスーツケースを考慮して追加料金を払い、ルノー・スカーニュを予約しましたが、SEAT ARON 5E10という小型車が渡されました。荷物をぎりぎり積み込むことはできましたが、後部座席は狭く、座っていると疲れます。車の前後には擦り傷があり、洗車されていましたが、乾いていませんでした。
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投稿日：2025年4月4日 (金)
保険を強く勧められ、断るのに苦労しました。燃料は3/8しかありませんでした。大きなスーツケースを考慮して、追加料金を払ってルノースケニックを予約しましたが、結果としてSEAT ARON 5E10という小型車が提供されました。荷物はなんとか収まったものの、後部座席は狭くて疲れました。車には前後に傷があり、受け取った時は洗車直後で水が残っていました。
Read More >8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月4日 (金)
peuge508と同型の中・大型車を設定して、車を持ち上げる時は1台のベンツc200で、車は期待の中・大型に及ばなくて、特にスーツケースはあまり大きくありませんが、しかし全体の情況はとても良くて、非常に操作しやすくて、乗り心地も良いです。取扱時の店舗サービスは悪くなく、各種の約款がきちんと説明されている。
Read More >8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月4日 (金)
买取り車時要求保険が、もう买いました、全手当、レンタカー会社のシステムが全く知らなかった、后で国際電話もqeeqをいよいよはっきりもともと我々の国内保険会社の买ったのは、彼らが読め我々だけで买ったのは一番安いの基本手当、提車時あまり有料なければ、それを私は不合理なすべきqeeq会社と現地のレンタカー会社のコミュニケーションです。
Read More >10 /10 最高
投稿日：2025年4月4日 (金)
店は目立つほうが見つけやすい。
Read More >8 /10 非常に良い
投稿日：2025年4月4日 (金)
レンタカー会社のサービス者の态度といい、地方によっても車の住所を探し、悪いしか暂停沿いに徒歩レンタカー会社を见つけて、スタッフ、指定の場所に車を止めてください
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投稿日：2025年4月4日 (金)
とても悪かった。追加の販売はまだしも、予約した車種がないだけでなく、予約内容を無視し、言葉通じないのをいいことにだまされた。最終的にカスタマーサービスも無視され、勝手に予約がキャンセルされ、一行四人がグラナダに取り残された。
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投稿日：2025年4月4日 (金)
マドリードt1は車の住所は間違った、結果t4に回り、t4 t1との距离は、シャトルバスで20分の様子を
Read More >6 /10 普通
投稿日：2025年4月4日 (金)
1、予約時間どおりに店に着いて、要求など、理由は車のキーがなくて、およそ10分待ってやっと処理します。2、カウンターで車を取ります時言語の問題のために疎通がうまくいかなくて、まず「ミスリードされた」全危険を購入して、銀行のショートメールを受け取った後にやっと問題を発見して、直接交渉して還付を要求しました。3、車を取る時に人が道案内をしないで、何人かの道を尋ねてやっと車庫の入り口を探し当てた(私たちは愚かだと認めざるを得ない)。
Read More >6 /10 普通
投稿日：2025年4月4日 (金)
サービスの過程は功がなくて、絶えず全危険を売り込んでと1バレルの油を買って、保険は私の国内で全危険を買って、1バレルの油をプラスして私は受け入れて、スペイン式の英語の交流は少し難しいです!
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