ゲストレビュー

• Enterprise

  4 - "レンタカーの位置に従って探したが見つからず、大きく回ってようやく見つけた。実際には空港を出た正面の通りにあったが、なぜかナビの位置が違っていた！でも、カスタマーサービスの返信は速く、電話で状況を確認してくれた。また、レンタカー予約サイトに掲載されている店舗の電話番号は通じなかった。"

• CARWIZ

  4 - "予約した車種がなく、別の車に替えましたが、1時間待たされました。返却時間は予約時間内でしたが、車の検査や擦り傷の処理で時間がかかり、最終的に超過料金として30ユーロ請求されました（その間、他のお客様の手続きも対応していました）。"

• Autounion

  10 - "車の受け取りがスムーズで、車がアップグレードされて、状態も新しかったです（走行距離1100km）。スタッフのNevenaさんが運転の注意事項をたくさん教えてくれ、特に三国を跨ぐ際の緊急連絡先も書いてくれました。非常に丁寧で信頼できる対応でした！Autounionの利用をお勧めします！"

• National

  10 - "なかなか良かったです。ただ、運転席のドアに擦り傷があり、貸し出すときはなかったと言われました。幸いにも私は慎重で、いろいろな角度から写真を撮っていました。"

• Europcar

  10 - "車の受け取りは順調で、およそ15分で完了しました。店員が保険を勧めてきましたが、断っても特に問題はありませんでした。車の返却時も検査は早かったです。私たちは途中で野道を走ったので、自助洗車で外観を洗いましたが、車内にはまだ泥が残っていました。それでも、レンタカー会社は追加の要求や事後の賠償などはしませんでした。"

• Budget

  2 - "保証金の返金が少なく、さらに車両損傷費用が多く請求された疑いがあります。店舗に車両損傷の写真を求めましたが、返信がありません。さらに、返金された保証金は、差し引かれた金額よりも少ないです。"

• CARWIZ

  10 - "素晴らしい！この店舗はベオグラードの新市街エリアにあり、旧市街のサヴァ川の向かい側、スタジアムの近くにあるCarwizの店舗です。店舗のスタッフは全員イケメンで、サービスは一流です！"

• CARWIZ

  10 - "店舗はすぐに見つかりました。荷物を持っていたので、ホテルからタクシーで1000RSDかかりました。手続きを担当するスタッフは少し厳格な感じでしたが、車を受け取る際のスタッフは非常に親切で、笑顔も絶えず、荷物を運ぶのも手伝ってくれました。車の調整も完璧で、雨の日でも窓が曇りませんでした。車を返却する際もこのスタッフが対応してくれて、とても良かったです。"

• Autounion

  8 - "車の受け取りは比較的早く完了しましたが、返却時に小道を通った際に木の枝に擦ってしまい、車の傷をレンタカー会社が確認するために少し時間がかかりました。ちなみに、必ずフルカバーの保険を購入してください。新しい車は修理費用が安くありません。"

• SURPRICE RENT A CAR

  8 - "サービスはまあまあでしたが、車の状態はいまいちでした。渡された車は9万キロ以上走行しており、ボディには多くの傷があり、シフトノブの革も剥がれていました。このような車の状態は、ヨーロッパのレンタカー会社ではほとんど見かけません。返却時には車の状態を極めて細かくチェックされました。"

• SURPRICE RENT A CAR

  10 - "レンタカーのスタッフはとてもプロフェッショナルで、私たちは少し早く到着しましたが、すぐにスタッフが来てくれました。全体のプロセスはスムーズで、新品同様のマニュアル車、ヒュンダイi20はとても運転しやすかったです。3カ国を旅し、とても良い経験をしました。高評価です！！！"

• CARWIZ

  10 - "非常に良い会社で、バルカン地域での影響力は非常に大きく、多くの空港やショッピングモールでこの会社の広告を見ることができます。目に見えない消費がなくていいですね。"

• Alamo

  10 - "実際に借りた車は予約した車よりも良かったです。新型の新しい車でした。スタッフはとても親切で忍耐強かったです。小さな擦り傷がありましたが、保険処理もスムーズでした。大満足です！"

• Alamo

  10 - "実際にもらった車はブルーのシュコダ・シャープで、9万キロ、車体の古傷が多いです。でも、車の受け取りも返却もスムーズで便利で、お兄さんはいい態度です。肉眼alamo人事、ナショナルは同じ社3社は、一绪に手続きと取りはまだ車、全体の评判!"

• CARWIZ

  10 - "とても便利で、車を取るのは便利で、スタッフはまじめで責任があって、とても辛抱強いです。"

• Budget

  10 - "車の返却が便利で、態度がとても良いです。"

• CARWIZ

  10 - "それぞれのサービスにとても満足しています。自分のカードが使えないので、現地のスタッフは国内銀行との連絡を辛抱強く待ってくれました。何の不満もありません。プロフェッショナルな対応に「いいね」です。"

• CarQ

  10 - "車の受け取りと返却はとても便利で、スタッフはとても親切です!車を返す手続きも極めて簡単で、直接空港の出発階で私達を待って、彼らにキーを渡すことができます、給力!おすすめできる"

• Europcar

  10 - "車を返すのはとても速いです。車を返す前に内と外をきれいにして、ガソリンを満タンにして、スタッフがチェックしてOKしました。ベンツは9人乗りで、調子が良いです。"

• CARWIZ

  10 - "全体はやはり比較的に満足して、車を取る時多くの英語の専門の名詞のため、聞いてあまり分からなくて、窓口のスタッフの比較的に辛抱強い説明を何回もしました。しかし、車を返す時は比較的一般的で、車は軽い接触があって、車を返す時にスタッフは繰り返して私と250ユーロが必要だと言って、またいくつかの駐車料金など、専門用語のコミュニケーションは難しいですが、忍耐の程度は明らかに車を取る時のスタッフ。 でも長所よりも長所のほうがずっと大きいです。"

• CARWIZ

  10 - "サービスがいいです。お店に着いてから、予約していた車種が、陸トラにアップグレードされていなかったことに驚きました。"

• CARWIZ

  10 - "意外と順調で友好的です。"

• AVIS

  2 - "スタッフの対応が不親切で、言葉の壁を理由に客を困らせます。常に急かし、不機嫌な態度を見せます。契約書を確認している間も急かされ、車を確認してから契約書をサインしたいと言っても許可されません。さらに、多くの費用が前もって説明されず、デポジットをクレジットカードで支払うように促されます。多くの資料を渡され、すぐにサインするように急かされるため、後で多くの不明な費用が発生することが分かりました。9日間のレンタル費用は7,000元以上かかり、返却時には保険が一切なく、問題がないと言われましたが、2日後にはデポジットから約5,000元が引かれました。文句を言う場所もなく、契約書をよく確認すること、急かされても無視してじっくり確認すること、車の引き渡しと返却時にはビデオと音声の記録を取り、デポジットが返金されるまで証拠を保管することを強くお勧めします。特に「Avis」という車両会社には注意が必要です。無断での追加請求があり、サービスも良くありません。車の引き渡し時にはスタッフが同伴せず、後で車に傷があったとしても証人がいません。後で車両会社からも責められる可能性があります。"

• AVIS

  2 - "スタッフのサービス態度が不機嫌で、言葉の通じない顧客をいじめて態度がよくなく、ずっと急かされ、顔色を見せられました。契約を確認している時もずっと急かされて署名を求められ、先に車を見せて欲しいと要求したが同意せず、多くの費用が説明されないまま、カードでデポジットを支払うことを求められました。資料の山を渡されてすぐ署名を求められました。確認するときにも急かされ、「これは通常の手続きだ」と言われました。後になって、アプリには表示されていない多くの不明な費用が発生していることがわかりました。9日間車を借り、レンタル費用は7000元余り、返車時には保険が全くないと言われましたが、問題ないと言われました。しかし、2日後に直接デポジットから5000元以上が差し引かれ、現在、苦情を訴える方法がありません。皆さん、車を借りるときは契約をよく確認し、急かされても無視してゆっくり確認してください。ピックアップと返車時にはビデオ撮影と録音で証拠を取っておき、デポジットが返還され損失がないことを確認してからビデオを削除してください。また、この「Avis」というレンタカー会社に注意してください。不明瞭な料金を請求し、サービスが悪く、車のピックアップ時にスタッフが同伴せず、傷があってもスタッフの立ち合いがないまま、後でレンタカー会社に無責任な請求をされることがあります。"

• CARWIZ

  10 - "車を受け取る時最初は、最後に200ユーロ以上の追加料金がかかると言った。私たちはおかしいと思って、なぜですか、明細は何ですかと詳しく聞いたら、窓口のおじさんはまた持ち帰って数分やって、96ユーロでいいと言った。運転手は26歳を超えると数十ユーロの規定がある。少しだけ殺しますよ。は車の时もよく検査し、幸い私たちの全方位を撮った動画と写真が"

• CARWIZ

  10 - "态度がいい"

• Alamo

  10 - "出国が満足する"

• CARWIZ

  10 - "検査は詳しくて、コミュニケーションは辛抱強くて、態度はとても良いです!グループのスカラは同じグループの車種がすべてなくなって、最後にフィアット500xをあげました!ナイス体験でした!"

• GLOBAL rent a car

  10 - "とても悪くなくて、8日間2つの国家に行って、車は無料で私にアップグレードして、全く新しい車、全部でやっと550元です。しかし、他の消費は、例えば、50ユーロのドライバーを追加し、国際旅行、一日8ユーロです。また、GPS、200ユーロの使用をお勧めします。実は私達はその後であまり使っていないで、使ったのは私の携帯電話の上の百度の地図で、とてもはっきりしていて、北斗はGPSより良くして多くて、みんなが後でそのGPSを借りることができないことを提案します。"

• CARWIZ

  10 - "Qeeqプラットフォームのサービスは十分ですから、車屋さんもそれでいいでしょう。良くも悪くもありません。でもDiscoverの陸虎に乗り換えてくれて、車が安定していて無事でした。満足"

• Enterprise

  10 - "サービスが良く、費用や困っ顧客をつけないで、ただ车はすでに、じゅういちまんkmを走る多かれ少なかれ、心配が実際に走らせ素晴らしい"

• CARWIZ

  10 - "窓口の係員も、バスの係員も態度がいい。"

• CARWIZ

  10 - "carwitzセルビア高いコストパフォーマンスのレンタカー会社の算出した、若い操縦士をもらわなければ使い捨て36オーサーチャージいい"

• CARWIZ

  10 - "とても満足していて、車の受け取りも返却もすべてうまくいった。入手した車種は新車で、まだ4000キロ以上走っていたが、体験感は最高だった。"

• CARWIZ

  6 - "コミュニケーションサービス者の困难、効率一般"

• AVIS

  10 - "2回逃し时间まで車両の留保を取りに車に受付口ばかり小姉の皆さんはそれを取りに来台benz、温かく、手続き车全体が取りて15分ぐらい、非常に効率"

• CARWIZ

  2 - "サービス态度に相当の差、差別を帯び、の質問が英語を知らないふりをして手伝いたくない、そこに笑って、わがセルビア到着初日に冷水をかけた一頭、今度はお金をもせずにこのうて"

• AVIS

  10 - "満足していたのですが、天気が悪くて車がワインの町に落ちてしまったので、会社からベオグラードに迎えに来てくれました(運転手のお兄さんが高速で時速200キロを切るというのは、かなり時間がかかったのですが、結局、賠償をしました。"

• Europcar

  10 - "とても満足しています。英語でコミュニケーションする。お手元に届いたのは2008年の新型プジョーです。車の調子がよく,コントロールがよい。フルコースの道は実は?いろんな天気にも遭遇した。okを要求する。"

• CARWIZ

  2 - "何十回も車を借りた中で、今回が一番不愉快でした。返却時にスタッフ同士がアイコンタクトを取り、まるで顕微鏡で車のトラブルを探すかのようでした。右後部のミラーの取り付け部分に隙間があり（実際には接続部分が完全に閉じていないだけで、手で閉じれば全く問題はありませんでした）、これは問題とは言えませんが、返却時にはいろいろと難癖をつけられ、賠償を求められました。結局、この小さな隙間のために彼らは私から228ユーロを取りましたが、これは小額ではありません。ですので、これは詐欺であり、不正行為だと思います。正直、新品の純正ミラーでも80ドル程度で、彼らの要求は酷すぎます。レンタカーを借りる方には、車をチェックする際に全体のビデオを撮ることをお勧めします。可能なら車の底も撮影し、不正行為を避けてください。"

• Budget

  4 - "店員が勝手に料金を請求します。この店では、現金で支払えば6ユーロの清掃費だけで済むが、カードで支払うと12ユーロの清掃費が請求されると言われました。雨の日に、床の汚れた足跡のために12ユーロの清掃費を不当に請求されましたが、支払い方法によって金額が異なるのはおかしいです。この店が非常に悪質で追加料金を請求してくるので、全てのユーザーに警告します。清掃後に清掃費の領収書を要求しましたが、拒否されました。"

• CARWIZ

  10 - "車はまあまあです。私と妻の二人には十分で、特に安いのが良かったです。オートマチックでクルーズコントロールも付いていました！はは、良かったです。"

• CARWIZ

  10 - "very good, but the second car rental deposit can be processed quickly,and the price can maintain the first car rental price instead of increasing the price. the whole process will be more convenient for all customers. hope to increase the pre-deposit to become amember, free deposit service. this will make the entire service more complete and flexible."

• CARWIZ

  10 - "全体的に満足しているのは僕が町で取った車で、疫病の期間中だったので誰もいなかったのかもしれない。従業員のサービス態度は悪くなく、仕事の効率は正常である。セルビアの基本的な違反処罰のマニュアルをあらかじめ提示し、違反しないようにする。セールスポイントなしで検車を消費するのも効率が良い。満足!車も運転しやすい。満足"

• Europcar

  8 - "レンタカーを借りた方が探しやすいですが、車を取りに行くときは必ずチェックしてください(特に夜)。"

• CARWIZ

  2 - "CARWIZは最低の会社です。低価格で客を集めますが、ハンドルのパワーアシストもABSブレーキもエアコンもない車を提供されました。金を追加すれば車を変えると言われ、返却時には高額な罰金を請求されました。注意してください。"

• Europcar

  10 - "サービスが良くて、店員は英語があまり良くなくて、疎通が少し難しいですが、しかしとても辛抱強くて、人はとても良いです。"

• CARWIZ

  10 - "選挙のc級の最後の車を取りはもらったe車の車では新たにそんな方は比較的がよく开"

• CARWIZ

  4 - "レンタカー会社は、道端の向かい側の駐車場に車を止め、必要再入れ、非常の小さい店、中がとてもきれいで、車のときは必ず録の動画を取り、屋根を含め、車体、轮毂、またプラットフォームは、また车の时に彼が験车、车の状況を綿密に験がもう一度、あなたも必ず録の動画、私は车のとき、彼はプラットフォームを教えに問題があると、そして私を弁償関連の代金、私は真剣に録の動画を見せ、それのプラットフォームの前に問題があって、だから最後の「大丈夫、すべて私を歩いた、国民もない、歩いても、保険、だからみんな必ずレンタカーの时、注意、ビデオを録画してください、重要なことは3回、ビデオを録画してビデオを必ず録画します。それからヨーロッパは基本的にディーゼル車で、彼の家の青いものはタンクの端にあって、あれは彼らが書類を入れるのであって、私たちがそれを入れるのではなくて、もし車がなければ、私を許さないのは現地のお金を使って1000元があって、しかし最後に植えて、彼らは清算しなかった。と少しうわの空の寒いこと、報も与えずに払う"

• Ace Rent

  10 - "全体的なサービスはまあまあ良かったです。車の受け取りと返却は速やかに行われました。ただ、アルバニアに行くために140ユーロの保険を追加で支払うように言われ、後で考えると不要だったかもしれません。QEEQの保険がすでにカバーしていたからです。予約していたポロの代わりにヒュンダイi10を渡され、ランクダウンした感がありました。"