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レンタカー予約最終更新日:2024年5月12日
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47Rental Locations
17Airport Locations
笹川
Chitose
よくない
当日、空港に向かう途中、一時的な豪雨で1時間半ほど地下道に閉じ込められました。水がたまり、前方の車が故障して後方の車が通れなくなり、予約していた17時30分に車を受け取ることができず、レンタカー会社に電話しました。19:00まで待つことしかできませんもし私達は19:00前に到着することができないならば、翌日車を取ることしかできませんしかも払い戻しができません! 紆余曲折の末、18:05に国内空港にあるレンタカー会社のカウンターに着きました。結局、シャトルバスを待つには1時間以上かかるので、自分で荷物を持って(全部で10人います)JRに乗ってくださいと言われました!!!!!!!!私達は後に大小の荷物を見て、やはりシャトルバスを待つことに決めました(しかし内心はただ私達を19:00まで待つと言うのではありませんか?でも、シャトルバスは1時間以上待ちますか?合理的ですか?って、結局、バスは20分以内で到着したんですか?です! あとは、受付のおばさんの態度です!!!!!!!!!!!本当に頭にきます!!!!!!!!!私達と話をする時翻訳机を持って、自分で話して全然私達と話をする気がなくてロボットのようで、私達の質問に全然応えないで、自分の言いたいことだけ言います!!!!態度は本当に悪くて更に悪くなりません!!!!!!!! タイムズは絶対に借りません!!!!!
Read More >投稿日:2023年9月2日
南雲
Sapporo
よくない
レンタカー会社です 1) Timesのサービスはとても悪く、ピックアップショップのスタッフの態度は無愛想で、車を受け取る時に何の説明もせず、ただ車を渡すだけで済ませる、とてもおざとしています。 2)車が故障した時のサポートには更に言葉を失いました。本部と支店がお互いに責任を転責し、香港と国内の電話を通じ、これは単にパンクによる故障が6時間で解決しただけで、10分の差を体験しました。改善するだけの問題ではなく、サービスを利用してもらうのは難しいでしょう。
Read More >投稿日:2023年8月16日
松谷
Sapporo
最高
酒井
Sapporo
最高
中沢
Sapporo
非常に良い
横溝
Sapporo
最高
長谷部
Sapporo
非常に良い
玉城
Sapporo
最高
木島
Sapporo
最高
didn ' t have to wait for long . the car was ? to go within half and hour .
Read More >投稿日:2018年4月23日
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