車を取りに行くのが早く,彼が保険を売り込むこともなく,サービス態度がよい。
車の予約を返す日曜日は、早めに知らせなかったり、注文の上で日曜日が出勤しないことを知らせていたりします。車を返した時、返礼点(車を返したのと同じ点)に着くと、鉄柵のドアが閉まっていた。周末にもう一つの場所に行って車を返さなければならない、と優の掲示があった。予約時間に近づいていたので、Qeeq社に連絡しました。お客様サービスがよかったので、写真を撮りました。予約時間より前に到着したことを証明しました。もうひとつのカウンターは、日曜日もドアが閉まっていて、どこに止まるのか指示もなく、隣の警備員に聞いてみたところ、一台の車のスペースがあるだけで、もう一台のドアがふさがれていて、その先が通りになっていた。車を返した後、大丈夫かどうかずっと心配していた。翌日、返車メールをもらって安心した。レンタカーの時間は予定していた日曜日の時間で計算した。
Read More > 投稿日:2019年10月7日