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レンタカー予約最終更新日:2025年3月26日
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レンタカー予約63Rental Locations
24Airport Locations
竹原
Florence
非常に良い
フィレンツェ駅では、レンタカー会社のカウンターと車両受け渡し場所が異なる場所にあり、少し慣れが必要です。受け取り時、スタッフの作業効率は普通でしたが、形式的なセールスがありました。車両交換後、全車両保険に加入していたため、翌日にはデポジットの返金が確認できました。
Read More >投稿日:2024年10月31日
安部
Florence
最高
車の受け取りがとても面倒で、鍵を受け取るために10分歩いて登録を済ませ、その後また駅の-4階に戻って車を取りに行く必要があります。自動車運転ではWazeナビを使用すれば、ZTLを自動で避けることができます。
Read More >投稿日:2024年10月8日
内田
Florence
平均
不満はもともと註文したのは24インチのスーツケースを3つ入れることができて、もらったのはスーツケースを1つ入れることができて、お金を払って3つ入れることができますが、しかし当初プジョー208は24インチのスーツケースを3つ入れることができると書いてあります。
Read More >投稿日:2023年5月14日
鳥越
Florence
非常に良い
高杉
Florence
最高
鶴見
Florence
非常に良い
全体のサービスには満足していますが、車内に酸っぱい臭いがあり、ずっと鼻を刺すような匂いがしていました。小雨の中で窓を開けて運転するしかなく、とても辛い経験でした。
Read More >投稿日:2024年10月27日
坂東
Florence
最高
杉野
Florence
非常に良い
まあまあ良かった。車を借りる時に30分以上待ったようで、スタッフは1人しかいないようだった。車の状態は良かったが、冷房があまり効かなかった。小型車だからか、この車だけの問題なのかは分からなかったが、35度の高温での運転は本当に大変だった。でも車の操作性は良かった。
Read More >投稿日:2024年7月19日
村越
Florence
最高
全体的なサービスはまあまあでした。比較的新しい車を選び、無理なセールスもありませんでしたが、保証金の返却が少し遅いです。レンタカー会社のカスタマーサービスは3〜4日で返却されると言っていましたが、プラットフォームのカスタマーサービスに問い合わせたところ、30日程度かかるとのこと…今は保証金の返却を待っています…
Read More >投稿日:2023年11月13日
柿沼
Florence
よくない
ここは悪質な業者なので、絶対に利用しないでください!保証金を事前承認ではなく直接引き落とし、なかなか返金されません。一緒にレンタカーを借りた友人も謎の理由で車が損傷したと言われ保証金が返金されず、保険詐欺の疑いがあります。
Read More >投稿日:2024年10月15日
岩野
Florence
最高
全体的なサービスには満足していますが、乗りたかった車ではありませんでした。交換した車はあまり清潔ではありませんでしたが、1日だけなので妥協して乗りました。でも、燃費が良くて運転しやすかったです。
Read More >投稿日:2024年10月13日
久野
Florence
よくない
痛い教訓です!車を借りる際は必ずしっかりと動画を撮ってください。信頼して細かく確認せず、最後に車を返却するときに“これはあなたが傷つけた”と言われました。一目で古い傷だと分かります。私が運転したのはたった2日間で、絶対にぶつけていません!また、受け取り場所は駅ではなく、店舗は駅にありますが、そこから徒歩10分も離れた場所で受け取る必要があります。受け取り時には誰も対応してもらえず、指差しで“あの車を自分で持っていって”と言われただけです。車の傷とかは特に確認されず、記録はメールで送られるだけでした。受け取った車は結構古くて、6万キロ以上走っています。
Read More >投稿日:2024年10月11日
深田
Florence
普通
五味
Florence
非常に良い
イタリアで車を借りた際、この会社のサービスはeurocarよりも優れており、態度も良く、設備も良かったです。初めてマニュアル車を利用するので、新しいハイブリッド車にアップグレードしましたが、とても燃費が良かったです。
Read More >投稿日:2024年5月19日
五味
Florence
普通
車種が一致せず、少し狭かったです。店舗での全保険は1日47ユーロでした。対応が少し遅く、約1時間待ちました。割り込みをしても特に注意されることはありませんでした。
Read More >投稿日:2024年10月11日
真鍋
Florence
最高
萩野
Florence
最高
寺山
Florence
最高
レンタカーのオフィスと車を取る場所は駅までとても近くて、とても便利です;レンタカーの従業員は情熱をサービスして、車を返す従業員は非常に効率的で、迅速に処理します;
Read More >投稿日:2019年3月24日
竹原
Florence
最高
原
Florence
よくない
とても非常に悪い体験でした。補償を求めて苦情を申し立てます!私たちは朝10時に車を借りる予約をしましたが、到着するとすでに多くの人が外で並んでいました。内部にはたった1人のスタッフしかおらず、対応が非常に遅かったです。一人の対応に30分もかかり、約30分待った後、スタッフが出てきて「人が多すぎて車が足りないので、自分で空港まで行って車を借りてください」と案内されました。しかし、その現場ではどれだけの車が残っているのか、誰が車を受け取れるのか、空港へ行かなければならないのか具体的に指示はありませんでした。私たちの前にいた外国人の利用者は、その場で予約をキャンセルして別のレンタカー会社で借りることを希望していましたが、スタッフは「予約をキャンセルする権限がない」と言いました。その外国人たちは直接現場を去り、クレジットカード会社を通じてレンタル費用を取り戻すと言っていました。私たちは現地で午後1時近くまで待ってようやく車を受け取りました。用意されたのはハイブリッド車でしたが、受け取った際はガソリンがほとんど空の状態で、タンクも満タンではありませんでした。返却前にわざわざガソリンを入れて、受け取り時の燃料状況と一致させたつもりでしたが、スタッフは「10ユーロ分の燃料が足りない」と言って、さらに30ユーロのサービス料を要求されました。これには納得がいかないので、自分で車を動かして再びガソリンを補充し、10ユーロ入れると明らかに受け取り時の量を超えていました。レンタル期間中に会社の店舗に連絡しようと試みましたが、3つの店舗の電話に誰も出ませんでした。本当にひどいレンタカー会社です!絶対にイタリアの地元のレンタカー会社を利用しないでください、サービスの質が非常に悪いです!!!
Read More >投稿日:2024年10月4日
細井
Florence
普通
保険の勧誘はありましたが、こちらは断りました。それは理解できます。ただし、私たちが予約したのはシトロエンC4ピカソなのに、実際に提供されたのは5人乗りの日産車でした。スペースが全然足りず、5人乗ると窮屈で荷物も入らず、最終的に車椅子を諦めざるを得ませんでした。さらに、とても運転しにくく酔いやすい車でした。
Read More >投稿日:2024年9月29日
徳田
Florence
普通
会社のスタッフがずっとタイヤチェーンの追加料金を要求してきましたが、契約書にはちゃんと含まれていると記載されているのに、28ユーロの追加料金を求められました。仕方なく承諾しましたが、請求書を見て間違いだと気付きました。しかし、謝りもせず、私たちの時間を無駄にしたと言いました。
Read More >投稿日:2020年2月11日
森本
Florence
よくない
まず僕らは車を受け取るときに、そのままトヨタ・アウリスに買い換えられた。僕らはベンツのクラスAを決めていた。車の運転手は値段が同じだと言っていた。だから僕らは車を受け取ることに反発はしなかった。 次に、我々が車を守ってくれて供给侧しなかった者が自ら検査の車両、があり、我々が車体の3ヵ所にスクラッチ、車両の記録だけで2ヵ所だけを明らかにした後、我々自ら尋ねた供给侧者、しかし供给侧者体操を教えて一口イタリア式の英語は問題ないがとおりすぎて目的地に行きました。2日後に私たちが車を返した時、車の後部の機械の蓋の左側に小指の爪の大きさの傷があることを車の運転手が教えてくれた。 問題があって無責任だと思ったので、一点をつけるしかなかった。
Read More >投稿日:2019年11月25日
寺西
Florence
非常に良い
フィレンツェのポイントは、レンタカーの流れが速くて、待たない。加保の有無を再度尋ねたり、レンタカーの全危険を買った後に、私に加保を頼むつもりはなかった。自発的に地図を尋ねてztl区に入ることを避けなければならない。城の路を少し複雑で、都会の路が简単に
Read More >投稿日:2019年10月29日
植木
Florence
最高
石田
Florence
最高
全体的なサービスがとても良かったです。ここ数年、毎年イタリアに来てレンタカーを利用していますが、多くのレンタカー会社を使ってきました。いつも他のレンタカー会社は、さまざまな理由で追加料金を請求したり、高額な保証金を要求したりして、より高級な車種へのアップグレードを強要してきました。今回、初めて強制的に高級車にアップグレードさせられることがありませんでした。サービスが特に良く、私はQEEQのフル・インシュランスに加入しましたが、このレンタカー会社はさらに保険を売り込むこともありませんでした。隠れた費用も一切ありませんでした。私は驚きました。再び騙される心構えで来ましたが、スムーズに車を借りることができました。車を返す時も、態度がとても良かったです。なので、これは評価せざるを得ません。
Read More >投稿日:2024年1月8日
長井
Florence
最高
スーパー良いサービス态度、車もは新しい、駐車場に付き添って一緒に查车车の时も適時に験车は、ほとんどない乱差し押さえ料の、も払金、本当にレンタカー、家は买わない保険と、予算のライセンスブラシが多い、たぶん五六百ユーロ程度、しかし10日程度に返却する。
Read More >投稿日:2020年3月12日
大田
Florence
非常に良い
石井
Florence
非常に良い
高倉
Florence
平均
車を取りに行くには曲折があり、Audi A3や同級車を予約して、手動の大衆車を手配した。違うと言ったら、すぐに態度が悪くなって自働車大衆をギアして、とても古そうに見えた。アウディがないのはこれだけだと答えて車を洗いに行った。すると僕はアウディ・A3を見た。あるじゃないか、と僕は言った。これは手動ギアだと嘘をつきました結果を見に行くのは問題ないと信じていませんでしたそして問題なく喧嘩をする。私は後でレンタルハウスに行って従業員の理論を探します。これは駐車場です。結局来ても一緒に喧嘩をして、私にこの車を渡したくなかった。仕方なく私にくれた。私が予約した車がなければ、他の車を調整するのも当然だし、海外でレンタカーを借りるのも初めてではないが、やたらに配車して嘘をつくのは初めてだ。計手続きから車を取りにかかった2時間余りで、車両が新が良かったが、サービス太失望
Read More >投稿日:2019年6月12日
上村
Florence
平均
10月31日にフィレンツェで車を借り、11月1日にローマの駅で車を返しました。車を受け取った時には反射ベストが見当たらなかったのに、返却時に反射ベストが紛失したとして60ユーロの賠償を要求されました。ローマのスタッフに尋ねたところ、フィレンツェの方に確認するように言われ、メールを送りましたがまだ返信がありません。
Read More >投稿日:2023年11月5日
藤倉
Florence
非常に良い
中澤
Florence
平均
車を取るプロセスは最も苦労して、すべての人は待っていて、少なくとも半時間、中にも多くの沖突があって、1時間を待って取り消して、不平を言って車を壊していませんに弁償しなければならない。とにかくこの家を選ばないなら、この家は選ばないでしょう。
Read More >投稿日:2023年7月17日
寺内
Florence
よくない
本当に非常に悪い経験でした。皆さんにお知らせしますが、フィレンツェ空港の全てのレンタカー会社は空港内にはなく、空港を出てエアポートシャトルに乗らなければなりません。この乗り場はターミナルを背にして左側にあり、軽軌の乗り場の近くの場所です。小さなシェルターの下がシャトルの停留所で、全てのレンタカー会社のシャトルが停まります。レンタカーセンターに着いたら、ご注意ください。外国人について建物内に入ると、NOLEGGIAREはとても古びた会社で、建物内(夏はエアコンがあり、冬は暖房があり、日差しや風を防げる)に店を構えていなく、駐車場に一つのカウンターを設置しているので、いつも長い列ができています。そして、対応したスタッフの態度は非常に悪かったです。車の受け取りの間、彼らは私の中国人の名前が面白いとでも思ったのか、何度も何度も二十回以上名前を繰り返し呼びました。その挙句、私の運転免許証のコピーを返し忘れ、私がそれを取り戻しに行くととても不機嫌な顔をされました。本当にひどかったです。この8.6の評価がどうやって付いたのか理解できません。一番重要なのは、紙の契約書がなく、デポジットの返金が遅いことです。私は以前、sisily by carで車を返した時には15分でデポジットが返ってきましたが、この会社は一週間経っても返金されませんでした。この会社の価格が他の会社より20%以上安くない限り、皆さん慎重に選んでください。
Read More >投稿日:2023年7月11日
滝口
Florence
よくない
本当に最悪な体験でした。皆さん注意してください。フィレンツェ空港の全てのレンタカー会社は空港の内部にはなく、空港を出てからシャトルバスに乗る必要があります。このシャトルバスの乗り場はターミナルビルを背にして左側にあり、ライトレールの乗り場の近くにあります。棚の下がシャトルバスの停留所で、全てのレンタカー会社のシャトルバスがここに停まります。レンタカーセンターに到着したら、外国人に続いて建物の中に入らないようにしてください。このNOLEGGIARE会社はとても劣悪で、建物の中(夏はエアコン、冬は暖房があり、日陰や風除けになる)にカウンターがありません。駐車場にある一つの受付カウンターしかないため、常に長い列ができます。さらに、スタッフの態度が非常に悪く、私が車を受け取る過程で、彼らは中国人の名前が面白いと感じたのか、何度も私の名前を繰り返し読み上げました。最後には私の運転免許証のコピーを返すのを忘れて、不機嫌そうな顔をしていました。本当にひどい体験でした。どうしてこの会社に8.6の評価がついているのか分かりません。さらに重要なこととして、紙の契約書がなく、保証金の返金が遅いです。以前、Sicily by Carでは返却後15分で保証金が戻ってきましたが、ここでは1週間経っても返金されませんでした。この会社の価格が他より20%以上安くない限り、選ぶのは避けた方がいいでしょう。
Read More >投稿日:2023年7月11日
倉田
Florence
最高
レンタカーの引き取りは効率的でしたが、前に数人が店員と口論していました。店員の態度はまだ良かったです。提供されたFiat 500 Sportのディーゼル版は、動力が非常に良好でした。国内で運転免許証の認証を出発までに取得できず、Hertzの公式翻訳書類を使用して車を借り、小白本(国際運転免許証)は使用しませんでした。実際、小白本には法的効力がありません。
Read More >投稿日:2023年10月13日
本村
Florence
よくない
このレンタカー会社は私が初めて借りて、従業員のサービス態度はとても悪くて、しかも誰もあなたに付き添って車を検査することがなくて、車を返した後に更に更に天が回ってやっと車を検査することができて、もし何か問題があるならば、私達が引き起こしたのではなくて、乱雑な費用の現象が発生します。
Read More >投稿日:2020年3月12日
藤岡
Florence
普通
列でずいぶん买はスーパーなかった全手当とスーパー手当が付け加えた。現場人員はセールス保険は私たちが买い斉は自分たちの最後でカウンター放棄者こそセールス
Read More >投稿日:2020年1月12日
松原
Florence
最高
森
Florence
よくない
午前中に着くと、店先に車も車も車もありません。店の内外はすべて人で,皆車を待っている。到着したら番号をつけなければ,車を持っていけない。全部で3時間も待って、よかったらスケジュールがなかったし、フライトがあったら大変だった。
Read More >投稿日:2019年12月6日
田村
Florence
最高
黒澤
Florence
最高
小橋
Florence
普通
竹中
Florence
普通
レンタカー会社が提供した返却先の住所が間違っていました。エンタープライズが新しく提供した住所は、新しいビルのF1フロアで、正しい住所はマルサラ53です。
Read More >投稿日:2022年10月4日
西垣
Florence
最高
この会社の従業員はとてもNice、特にその女性の従業員、全行程ほほえみ、もしあなたがクレジットカードを持っていないならば、しかしあなたが随行する人はクレジットカードを持っていて、同じくレンタカーを借りることができます。
Read More >投稿日:2020年3月12日
西田
Florence
最高
市内からT2線に乗ってフィレンツェ空港に向かい、駅のホームで切符を買い放題になるが、1.5ユーロしかかからない。車に乗ると、駅で切符を買い放題になる。車を降りてターミナルに入ると、すべてのレンタカー会社が一緒になり、ドアに表示がある。私たちは8:30頃に到着しました。1月末なので、誰もいません。大使館認証通訳書と運転者免許証の原本を持って、現場で用紙に記入すればいい。強制勧誘保険はなく、加入したかどうかを尋ねただけだ。すべての流れは速く、直接車のキーを渡した。外に駐車場まで専用の置渡車があって、車を降りてから指定された駐車区域まで歩いて行くと、同社の専門の人が来て、車の取扱をします。根気強く、また、傷のついたものをマーキングしておきます。マーキングしていないものがあれば、提出してもいいです。そして油でいっぱいになって車を返せばいい。
Read More >投稿日:2020年2月21日
藤島
Florence
非常に良い
大城
Florence
最高
野間
Florence
最高
いいですね。いろいろな会社の車を借りてAvisの体験が一番いいと感じたら、最后に直接レシートを渡してくれるので、コストがどのくらいかかるかが直観的にわかります。一ヶ月か二ヶ月後に何百円も余分なお金を払うように言われても困るというような会社はありません。
Read More >投稿日:2021年8月22日
大坂
Florence
普通
花岡
Florence
最高
僕は英語もイタリア語もわからないので、息子と二人で話をしているのだが、フロント係の二人は熱心なので、必ず返事をする。車を返してくれた先生も親切で、車の中にはスノーチェーンが欠けていた。説明すると、彼はすぐにそれを車のトランクに入れた。
Read More >投稿日:2020年1月17日
石本
Florence
平均
受付能力が足りず、一時間半近く並んでいた。車を返した後に120ユーロを追加した。現場には何のヒントも確認もない。また苦情久しいですがフィードバック
Read More >投稿日:2019年11月24日
立花
Florence
最高
従業員の熱意、言葉の交流は特に順調ではありませんが、しかし保険を売り込むことができなくて、車を取るのは順調で、従業員は辛抱強いです。車を返した時もスタッフは順調だったので、エンジンをかけてオイルメーターを見て、それでいいのです。
Read More >投稿日:2019年11月7日
米川
Florence
最高
川崎
Florence
最高
車を取って併べないのはとても速くて、与えるディーゼル版のゴルフはとても節約して、よく開けます。満足です。レンタカー屋はガソリンをいっぱいにしてお返しするサービスを売り込んでいるが、実際にガソリンを自分で入れる方が便利なので、このサービスを選択する必要はない。
Read More >投稿日:2020年2月20日
梅津
Florence
非常に良い
岩城
Florence
最高
宮澤
Florence
最高
江原
Florence
最高
この会社はサービス態度がとても良くて、私は毎回基本的にすべて買った彼の家の保険、基本的に1日10元、このように少し安全です。もしあなたがQeeqが保険を買っただけで、全金を支払っていない場合、ここでレンタカーを借りて現金を支払うことができます。クレジットカードで払う場合、返金の際に若干の為替レートの変動がありますので、やはり現金で支払う方がお得です。
Read More >投稿日:2020年3月12日
門田
Florence
よくない
筒井
Florence
非常に良い
河合
Florence
最高
今田
Florence
非常に良い
品川
Florence
平均
古田
Florence
普通
三上
Florence
最高
とても満足して、車を取るのはとても速くて、調理ははっきりして、説明もはっきりします。車場の係員もタイムリーだった。特に、車の給油を受けた後、ガソリンメーターがまったく表示されていない。まるで2種類の異なるガソリンの問題のようだ。幸い前にオピニオンを見て、給油伝票を保存した。ガソリンスタンドで確認した後、ガソリンを返しに行き、給油したばかりの伝票2枚を取り出して従業員に状況を説明した。彼らはまじめで、どのガソリンスタンドに頼んだのか、技師を呼んで確認して、それから切符をコピーして、大丈夫だと教えてくれた。ちょっと恥ずかしいのは車が洗っていないことです。どこかで洗っていないので、特に汚いわけではありません。従業員もなんとなく納得していたので、問題にせずに、無事に車を返しました。
Read More >投稿日:2019年12月5日
藤野
Florence
最高
店員さんのサービスはいいけど、英語はちょっとわかりにくいし、車を取った人もいいし、適当なシートが見つからず、新しいのをもらった。二日間運転した車はメンテナンス走行距離を超えていたので、相談してから運転を続けてもいいと言っていた。オペルの小さいsuvは、ディーゼル働力がいい。車は比較的新しい,1万5千キロの道のりである。
Read More >投稿日:2019年10月29日
安岡
Florence
最高
そうですね、現地のレンタカー会社はグローバルチェーンに劣らないのですが、フロント係のお兄さんはアップグレードするかどうか聞いただけで、全行程は何も売り込みがなくて、5分で処理しました。レンタカーも場所も便利!推薦いい
Read More >投稿日:2019年11月3日
花田
Florence
非常に良い
小島
Florence
普通
車を取るのはとても速くて、しかしまだ車の時にまだ不明の小さい小さい車の損失があって、現場の人員はただ帰って確認することができると言って、具体的な説明会が車の損失の費用を受け取ることができなくて、しかし事後に通知がなくてクレジットカードの請求書を受け取ってやっと発見した。幸い著の後続でレンタカーを借りるコール・協力出险費用に取って返し
Read More >投稿日:2018年11月12日
栗林
Florence
最高
臼井
Florence
非常に良い
緒方
Florence
最高
東田
Florence
最高
磯貝
Florence
最高
相田
Florence
非常に良い
藤田
Florence
非常に良い
全体のサービスの基本の満足が、車の时取りqeeqのミスのため、间违えた車の場所を取り、レンタカー会社しか臨時ピザ調の车が来たから、我々はレンタカー行3時間遅れたが
Read More >投稿日:2018年7月27日
廣田
Florence
最高
レンタカー会社の人と英語の電話をする。私たちは話すのが遅いので,相手が理解できないのではないかと心配している。俺の彼女はお前が二人でおかしいと言った!授業中みたい!ハハハ過程は楽しい。サービスも自然で専門的。
Read More >投稿日:2017年10月19日
平野
Florence
最高
宮嶋
Florence
最高
三輪
Florence
最高
照屋
Florence
最高
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