22 Madrid Airport (MAD)のレンタカーブランド

車の受け取りが便利で、レンタカー会社のフル保険に加入したのでとても安心。車の状態も良く、新しい車で、いくつかの運転補助機能が付いており、高速道路ではとても楽でした。

投稿日：2024年10月18日

さほど良くない。アップグレードもしていないのに、請求書にアップグレード費用50ユーロが記載されていた。レンタカーのカスタマーサポートに苦情を申し立てた後、返金されると言われた。タイヤの溝がほとんど無くなっていた。

投稿日：2023年11月12日

とても満足しました。スタッフはとても親切で、車の受け取り時の注意事項を丁寧に説明してくれました。全保険を少し勧められましたが、QEEQで全保険を購入していたので、礼儀正しく断りました。手続きは簡単で、事前に車のどこに損傷があるかを明確に教えてくれました！車の返却も簡単で、同じスタッフが車の四周を確認し、損傷がないことを確認して、一週間以内に1400ユーロの仮押さえを解除すると言ってくれましたが、実際には2時間後に解除されました！とても効率的です！

投稿日：2023年10月25日

この車の評判が良かったとか、保険料を押しつけていたとか。今度は悪い社員に出くわしたかもしれない。保険を強引に押し付けるだけでなく、強引に保険をかけても、買わなければならない。1200ユーロのライセンスをブラシにしようとしたが、この社員は絶対にだめだった。国内には既に保険があると言っていたので,安心して264欧州保険に加入した。入れなければ借りられない。Qeeqプラットフォームでコミュニケーションした後、キャンセルに同意した方が良い。態度がとても悪い。その結果、直接に坑225欧車に損傷された。彼の家には長い髪の女性従業員がいて態度が悪い。1200ユーロもプリエンプションではなく、直接控除されます。帰国しなければ1200ユーロを返金します。

投稿日：2020年2月22日

いいサービスも行き届い

投稿日：2020年2月11日

1⃣️彼らは保険を追加購入させるためにかなりの時間を費やしました。最初は「何かあった場合は対応できない」と言い、（当方がレンタル会社の全保険に加入済みであるにも関わらず）後から「対応可能」と言い直しました。2⃣️「保証金は事前承認の形で保留される」と言われましたが、実際は直接引き落とされ、保留ではありませんでした。3⃣️保証金に関して、用途や返還方法について正式な資料を提供できませんでした。4⃣️返却時に「数日で保証金が戻る」と言われましたが、いまだに返金を受け取っていません。様子を見るしかない状況です。総じて、非常にプロフェッショナルではなく、保険の勧誘もありました。

投稿日：2024年10月18日

国内のAPPで予約して最高保険を買ったが、現地では認めてもらえず、341ユーロの保険を強制的に購入させられた。実質的に2回保険を買わされた形だ。クレームを言っても英語がわからないと回答され、仕方なく買わざるを得なかった。別のレンタカーに変更する時間もなかった。

投稿日：2024年2月27日

罠が多く、900キロの制限があります。さらに、中国の運転免許証の翻訳証明書に加えて別途欧州保険を購入することを強制されます。全体的にレンタル料金は安いですが、隠れた費用を考えると大手ブランドよりも高くなります。

投稿日：2024年10月16日

レンタルの際、カウンターのスタッフはまず保険を勧誘し、すでにレンタル時に支払った保険料を国内でキャンセルするように言われました。理由は、現地で保険を購入すれば、クレジットカードのデポジットが不要になるからです。国内に電話をかけるのが面倒だったため、彼女の提案を無視しました。そして彼女は、車を返却する時には満タンにせずとも良いと伝え、自社の割引で110だけ支払えば良いと言われました。手間も省けるし安いと思い、その提案に従いましたが、後で何度か給油してみて騙されたことが分かりました。外で自分で給油する場合、最大でも81しかかかりませんでした。そのため、車を返す前日にその給油サービスのキャンセルを求めにレンタル地点に行き、詐欺にあったと伝えました。しかし、カウンターのスタッフはカスタマーサービスに電話するようにと言われ、その場でのキャンセルはできないとのことでした。その後、電話をしてキャンセルを要求しましたが、本当に返金されるかわかりません。全体的に、この体験は非常に悪く、明らかに店の故意的な欺瞞を感じました。

投稿日：2023年11月20日

レンタル時、カウンターのスタッフがまず保険を勧め、国内に電話して既に支払ったレンタル時の保険料をキャンセルするように言われました。理由は現地で保険を購入するとデポジットとしてクレジットカードが不要だからです。国内に電話するのが面倒だったので、彼女の提案を無視しました。次に彼女は返却時に満タンにしなくてもいいと言い、外で満タンにするのに150かかるが、彼らの割引で110で済むと言いました。手軽で安いので彼女の提案に従い料金を支払いました。しかし、その後何度か給油した結果、外で自分でガソリンスタンドに行っても81しかかからず、わざわざ油警告が点灯するまで走らせてから給油しました。返却前日にレンタカー店に行き、このサービスをキャンセルしたいと伝えましたが、彼女はその場でキャンセルできず、カスタマーサービスに電話する必要があると言われました。後で電話してキャンセルを要求しましたが、本当に返金されるかどうかは不明です。全体的に非常に悪い体験であり、明らかに店側の意図的な詐欺だと感じました。

投稿日：2023年11月20日

予約していたFIAT500がなく、無料でMG HS SUVにアップグレードしてくれました。車のクラスが大幅に上がり、とても感動しました！燃費はかなり高く、駐車も少し不便でしたが、高速道路での走行は非常に快適で、お得な気分でした。レンタカー会社に感謝です！ただし、フルカバーの保険ではなかったので、デポジットが1000ユーロと高額でした。

投稿日：2023年10月18日

レンタカー会社の従業員は多国語を駆使し、物腰が柔らかい。

投稿日：2020年2月9日

全体的な車両の受け渡しがスムーズで、事故の認定も明確です。写真内の透明な⭕️を超えない擦り傷は請求対象としない点が素晴らしく、お客様に明確な基準を提供しています。

投稿日：2024年10月16日

予約したのはメルセデスベンツVクラスの大型MPV（7人乗り、24インチスーツケース4個収納可能）でしたが、実際に提供されたのは聞いたことのないブランドの車で、車体全体が少し不安定な感じでした（特に後部座席の乗客が感じました）。最後列の2つの座席は折りたたみ式で、7人（2-3-2）の乗車を想定すると、24インチスーツケースを4個積むのは難しいと思います。実際に受け取った車両は、大型MPVのクラスには該当しない印象でした。

投稿日：2024年10月15日

店舗に到着したら、予約が確認できないと言われ、車もないと言われました。他の車でも良いと言いましたが、それもないとのこと。本当に理解できません。

投稿日：2024年9月20日

混雑時は少し並ぶ必要があります。スタッフは皆英語を話せます。ただ、実際に受け取った車は予約したものとは異なり、荷物スペースが非常に小さかったです。追加料金を支払ってVolvo XC60に変更しました。当初は1日につき30ユーロ追加する必要がありましたが、交渉して1日につき20ユーロに値下げしてもらいました。その場で料金を確認したら少し損した気がしましたが、仕方がありません。幸い車は非常に新しく、走行距離は600キロ程度でした。

投稿日：2024年8月17日

エンタープライズは本当に酷い！！！対応が最悪で、受け取った時には燃料が三分の一しかなく、特にアジア系のユーザーに小型車を押し付けている。他の人にはちゃんとした車を提供しているのに、こちらが尋ねると『車がない』と言い訳するだけ。その後苦情を申し立てて車を交換してほしいと頼んでも、再度の連絡は全くなし。本当にひどい！マドリードのエンタープライズを忘れないでください！！！

投稿日：2024年8月11日

基本的には問題ありませんでした。しかし、知らないうちに700ユーロ以上の保険が追加されていました。車を受け取る前に何度も保険は不要だと伝えましたが、騙されたような気持ちになりました。返却時に何度も交渉し、最終的にはその費用は請求されませんでした。インターネットで調べたところ、この会社でこうしたケースは初めてではないようです。交渉の際、QEEQのスタッフも積極的に介入して一緒に交渉してくれました。みなさんへのアドバイスとしては、署名前に必ず契約書を確認することをお勧めします。この会社が使用しているコンピュータは、意図的に内容を見えづらくしている疑いがあります。そのコンピュータから送信されたメールも受け取ることができませんでした。しかし、返却時に他のコンピュータを使用したところ、すべてを見ることができ、メールも受信できました。もし契約書のメールが受け取れない場合は、その場で印刷を要求してください。追加料金が発生している場合、その場で訂正を要求し、再契約を行うようにしてください。

投稿日：2024年9月2日

満足、契約講義まとも

投稿日：2023年5月7日

サービス状は、車の列が久

投稿日：2020年7月3日

取り車待機時間が長く、車種降ろされた文書が、子の圧がずっと問題、三菱自动车の乗り換えも与えない、数ヵ月後、差し押さえた偽装の手数料、しかし寂れたスペイン政府にも押収罚款单、変だ。いい

投稿日：2020年6月18日

サービス態度が良くて、とても親切で、車を払った後で弁償する時手続きが迅速で便利です。人工

投稿日：2019年11月17日

マドリードでの車両受け取り時、スタッフの対応があまり良くありませんでした。受付で手続きを終えた後、長い間待たされ、最終的には私たちの存在を忘れかけたようでした……。最悪なのは、受け取ったプジョー3008がマドリードからグラナダへ向かう高速道路で突然エンジンが停止し、アクセルを踏んでも進まず、自動的に運転が停止したことです。お願いですから、これは時速100～120kmの高速道路での出来事です。運良くその時前後に車がいなかったから大事故にはなりませんでしたが、もしそうでなければ命に関わる事態になっていたかもしれません！さらに、車が高速道路で故障したため、降車して待たなければならず、スペインの警察から100ユーロの罰金を受けました。まったく信じられない状況でした。その後、ZUZUCHEのアフターサービスが比較的対応してくれたおかげで、グラナダの店舗で車を交換し、その後の旅程に影響が出ることはありませんでした。交換された車は問題なく、グラナダの店舗スタッフの対応もマドリード空港店舗よりはるかに良かったです。そうでなければ、星1つさえ与えませんでした！初めてこのレンタカー会社を利用しましたが、これまでずっとHertzを使っていて、問題が発生したことはありませんでした。この会社はもう二度と利用しません！

投稿日：2024年8月20日

サービス態度は全体的に良く、受け取った車も少しアップグレードされていました。ただ、レンタカーを借りる際、レンタカー会社の全額保険をしつこく勧められ、補償額を誇張していました。そこがあまり良くありません。既にレンタカーのスーパー全額保険に加入している場合は、レンタカー会社が提供する保険は断固拒否することをお勧めします。

投稿日：2024年7月1日

perfect・

投稿日：2023年7月9日

満足していた

投稿日：2023年7月8日

接客態度はとても親切で、スタッフの英語のコミュニケーションにも支障がありません。しかし、受け取り時に燃料タンクが満タンになっていないので、返却しても満タンになることはありませんが、お客様としては、給油の時間を無駄にしたくありません。また、社員がアメリカン・エキスプレスのカードが受け付けられない機械を使って、自動車販売店の完全保証を購入しようとしたが、それを見破った私は、カード読み取り機を別のものに交換したため、追加の隠し料金は免れた。とてもいい

投稿日：2023年5月15日

予約したBMW 5シリーズがなく、無料アップグレードを提供してくれなかっただけでなく、有料アップグレードをしきりに勧められました。

投稿日：2024年5月26日

レンタカー会社手続き遅い

投稿日：2020年2月3日

取り保険車購入時の推薦したが、私が拒否した後も、強要しないが与えたと我々が予定のないような車、2人一牛込、浪費し、要求の小さい替えの車が重要だ、といわれない車を変えたが、油

投稿日：2019年12月1日

ゴミのレンタカー会社と激憤した一言が、保険加入契約を老人子供を連れて遅れた未明に取车のところまでよく见なかったみんなだまされた約1500契約、マドリードの空港の口车なら长茫然、米国でレンタカーを数回の上半期、オーストリアsixtyもなかったこんな嘘つきのやり方で

投稿日：2019年10月23日

列人最多の一家は、4台のパソコン、あるコンパニオンたち、両社が共用、avis社とbudget、号をするなどした1時間近く

投稿日：2019年10月10日

強制保険、支払い時に押金、燃油保証金以外の追加料金はないと言われたが、請求書に保険費用が含まれていた。アプリで全保険を購入していたのに、強制的に費用を請求された。スペイン語がわからないために誤解され、口頭で何度も確認したが、追加料金はないと言われた。

投稿日：2023年12月26日

時間が遅いので、行列が早く、車を持って、出発します。

投稿日：2018年9月13日

列を号

投稿日：2018年4月27日

goldcarのスタッフに気持ち悪い! ! ! !まず最初に彼らの店の保険を買うように誘導して、私達は拒否した後で脅し始めて、何が事故があったと言って、彼らは誤労働費を引き抜かれるなど、私達の損失はとても大きい! ! ! ! ! ! !サービス態度はとても冷淡です! ! ! ! ! ! ! ! でも、車を返したときはスタッフのほうがよかったし、うちの車はガラスを割ってしまった。

投稿日：2018年3月2日

初めて手にした車のクラッチに問題があって空港の駐車場を出られず、ボンネットから煙が出てきた。車を買い換えたが、思い切って注文を取り消した。この状況はとても責任を負うことができないと感じて、幸いにも早く問題にぶつかって、もし高速で山道を切り開いてクラッチが現れてあるいは何の問題があって結局に大変なことになる!

投稿日：2017年9月4日

やはり比較的に満足していて、何の問題もありませんでした。。ただ、バルセロナで返却する際、返却場所が本当に見つけにくかったです。

投稿日：2023年10月18日

HERTZはいいですね、大企業の註文が多くて、車を取る時に併んでいる人が少なくありません、フォードのc-maxを註文して、無料で車種をアップグレードして、SeatのAtecaをあげました。現地保険の勧誘はありますが、受付の態度は悪くありません。その時点では、クレジットカードの事前許可100ユーロ以上、伝票を見るには、最高の原油価格に基づいて、ガソリンのガソリン代を満タンにする必要がありますサービス料。最後に車を返すときには、ガソリンは、時間が非常に証拠を残すためにダッシュボードの写真を撮ることを忘れていただけでなく、帰国後に領収書を受け取ったタクシー料金は、多くのガソリン代サービス料、満足していません!問題は、実際に与えられた車がハーツの車ではなく、隣のハーツ傘下の自動車販売店FIREFLYの車だったことです。車を受け取るときにはハーツの駐車スペースに車を止め、キーにはFIREFLYと表示されています。ファイアフライの車に駐車させてキーをファイアフライのシリンダーに入れました系列の車屋に渡したのはいいんですが、駐車場から出るときにトラブルがあったんです。マドリード空港の駐車場の輸出は無人值守、ライブチャット行の車は自由に出入りできるはずの、同車に輸出できる、棒が顔を上げないと、何度も试しましたが、试して二つの輸出をも他の車をふさぐ、久しぶりにも出て行かない、最後に帰って、実に、スタッフに輸出をカードブラシして出かけ、一头の汗

投稿日：2023年8月7日

买取りの新車が満足の、qeeqのスーパー安心保険、すぐ手続きがうまく、強制ない追加保険の要求に、車はころころ小さなけりをすりつけたりして、他の車に駐車されたものは、330、欧州の賠償処理も早いし、現在、国内に保処理

投稿日：2023年7月25日

態度は満点でしたが、問題は私がガソリンを満タンにして返却したのですが、返却後にガソリン満タンの手数料を取られてしまったことです。提案を取り、また車たび油表も撮って、事実を確認とスタッフが

投稿日：2023年5月4日

フロントの対応はとてもよく、手続きも早く、五分で車を取りに行くことができます。

投稿日：2023年3月1日

とても良かったです！手続きが分かりやすく、返却も迅速でした。ただし、店舗が車両の交換を提案する場合は、追加料金がかかるかどうかを必ず確認してください。

投稿日：2023年10月13日

europcarでのレンタカーの経験は非常に悪いです。私はスペインの空港T4ビルで車をピックアップしました。Andrewという男性職員が、まず私が註文した車はT4ビルに泊まらないので、T1ビルで車をピックアップするのが大変だと指摘しました。高い一部の保険が、私は「レンタカー借り全保一安心を買ったにもかかわらず、彼はあなたの保険が多い側を強調しない保、私は耳を貸さなかった彼は、後に態度を直ちに差を移し、大声で大々的な口調でたたくにパソコンを力強く搣破片の纸は床に投げながら、ちなみに皆さんも車を取る時には車の傷や傷がないように気をつけて、写真を撮って記録に残してください。誰も車を取る時には付き添いませんが、車を渡す時にはきちんと検査して、弁償してもらわないといけません。私は十分な準備ができていますので、彼は私を見つけることができません。ないけど、みんな提案に欧州使用europcarのサービスで落ちないわな。

投稿日：2023年6月27日

店に着いた後にすべての危険を買ったと言わなければならなくて、カウンターで支払わなければならなくて、私はすべての危険を補わなければならなくて、しかしそれはQeeqから買って、しかも車を予約する時すでにすべての金を前納して、全危険を補わなければならなくて、この事のために2時間があって、Qeeqに無数の電話をかけて、最後にやっと元の注文どおりに車を持ってくることができます。その中でもQeeqとkeddyとeuropcarの三者間の注文では問題があると思いますが、まあまあ、最終的には解決しました。

投稿日：2020年1月31日

サービス时间以外の有料基準を透明に公開しないのは、私も聞いたqeeqコールを無確答をくれて、事後予算までライセンスプロバイダを通じてコールアフターサービス諮問知った

投稿日：2019年10月18日

スタッフは英語も上手ですし、態度も上手です。

投稿日：2019年10月10日

取りも車効率

投稿日：2020年4月11日

スマイルサービスですが、1日5欧のサービス料をプラスするのは現地サービス料と説明しており、相談はできません。

投稿日：2020年2月19日

いいですね、価格は安いです。

投稿日：2020年2月19日

到着時間は比較的に早くて、人は多くなくて、地方は探しやすくて、中間は遠距離のまだ車代について少し誤解して、後で疎通して解決します。

投稿日：2020年2月18日

お嬢さんは気長になりましたが、最後にすべての条項を精読しているうちに少々面倒になりました。 場所がいい、探してロビーを見ただけですぐ

投稿日：2020年2月15日

提案が买ったが保険強要

投稿日：2019年7月7日

提车は速い车などした半時間余り全体満足

投稿日：2019年4月3日

カウンターの従業員の少ない処理効率の低い、さまざまな付加サービスを導くます、qeeqに対する态度はとても友好

投稿日：2019年2月16日

態度が温和で、指示がはっきりしている。

投稿日：2019年2月16日

列を少し長くfirefly、車体スクラッチの不精密検査、容易に議論し、そしてfireflyファイト10キロ以内の記録を要求し、とてもいい不合理な

投稿日：2019年2月9日

サービスはやさしいが、1年以内にスペインボイストレーニングの新人ライブチャットできないこのプラットフォームのいいスペイン国游

投稿日：2019年4月12日

が満足するが、レンタカーの時、システムの問題が出た

投稿日：2019年1月10日

Qeeqで販売を終了したゴールデンカーと同じ売り場に統合された。運転免許証4年未満で料金を請求しており(以前にもInterrentの車を借りたことがあるが、この規定はない)、苦情が多いので、慎重に借りている。

投稿日：2019年1月3日

フロントの態度が悪いので、彼らの保険を買わずに危険な罰金を科す。傷のない新車だと教えてくれた。調べ終わったのは傷だらけだった。前の窓にはまだトラホームがある。

投稿日：2018年10月28日

サービスはまあまあですが、全保険を買っても、コンパニオンは極力保険を勧誘して、買わない方がいいです。

投稿日：2018年9月27日

車の受付の女性従業員が客をカバーする。数十分前に到着して、意見を求めずに1日を多くすれば、600余りの費用がかかる。顧客の意見を求めずに不要な道路救助を箇人的に加える。euの車はADblue燃料添加剤を添加しなければならなくて、車を持っている翌日に表示がなくなって、また時間をむだにガソリンスタンドを探して添加します。とにかくこの会社はあまりいい選択ではない。

投稿日：2019年3月11日

スペインとしての第一印象は悪くなく、辛抱強く、態度もよく、容姿もレベルが高い。着いたのはもう夜中で、前にはただ一人併べてあるだけだから、全体の流れができたら十数分だろう。

投稿日：2018年9月17日

車サービスが

投稿日：2018年8月31日

レンタカー利用者が少なく、待つ必要がなかった。

投稿日：2018年5月29日

空港の送迎サービス、者の態度がいい

投稿日：2018年2月2日

サービス特別窮屈に車が空港の外に車を取りサービス情熱

投稿日：2017年11月30日

完全に契約して、速くて、効率よくレンタカーの手続きを踏んで、私の外国語が悪いのは年を取るのが全然難しくなくて、初めてこんなに大きい旅行の車を借りてとても満足します。また今度。

投稿日：2018年6月4日