26 Los Angeles Airport (LAX)のレンタカーブランド

車の受け取り時の待ち時間が非常に長かったです。返却時間が実際に車を受け取った時刻ではなく、予約時の予定時間に基づいて計算されており、3時間の差がありました。これは少し不合理だと思います。それ以外は問題ありませんでした。

投稿日：2024年11月6日

苦情：店舗がラングラーの車種を名目に広告を出して販売を誘導しましたが、店舗で車を受け取る際に実際はその車種が用意されておらず、結局他の車種で代用させられました！誠実さに欠けます！以下はその経緯です：レンタカーサイトでラングラーを予約し、ロサンゼルス空港に到着後、シャトルバスでレンタカー店舗に移動しました（写真6）。手続きをしている際、受付担当者が最初からごまかそうとし、他の車種の方が快適でトランクも広いからといった理由で車種変更を勧められました。こちらは写真映えを気にしてラングラーを選んだ旨を伝え、その車があるか確認し、担当者から肯定的な回答をもらいました（写真3）。手続きを終え、車庫に行ったものの、ラングラーは全くなく、車両係は冷たくSUVの列を指し、ここから好きな車を選べと言いました。仕方なくがっかりしながらチェロキーを選びました（写真1.5.7）。その時、近くで若い中国人夫婦も試し乗りをしており、話を聞くと、彼らもラングラーを予約して同じように騙され、店舗到着後になく、強く希望した場合は5時間待たされると言われたそうです。それで確実とは限らないとのこと。皆が非常に怒っており、アメリカでもこんな不誠実なことがあるとは思いませんでした。ロサンゼルスに到着早々、不快な思いをさせられたのは本当に残念です！

投稿日：2024年10月16日

非常ひどいレンタカー会社です！予約したジープ・チェロキーだったはずが、実際にはフォルクスワーゲンに変更されていました。一見経済的な価格で顧客を引き寄せ、現地でさらに370ドルを支払わせられましたが、そのうち200ドルは保証金でした。そして返却後に知らない間に追加料金が発生し、保証金はすべて差し引かれ、さらに41ドルを支払うことになりました。

投稿日：2024年10月6日

店舗は予約した車種がないという理由でフルサイズSUVへの変更を提案し、レンタル費用とその他の関連費用が増加しました。実際の支払い金額は予約時の料金より700元以上高くなりました。

投稿日：2024年10月3日

車の受け取りに時間がかかりました。シャトルバスを待つところから、現地での手続きのために並び、さらに用紙を持って裏手で車を受け取るまで、それぞれの段階で30分以上待ちました。

投稿日：2024年9月5日

すべてが以前のようにスムーズでしたが、返却後半月でクレジットカードに追加で27ドルが引き落とされました。サンフランシスコの橋や誤ってCar Pool Expressを走行した料金かもしれません。

投稿日：2024年10月29日

夜中に到着したら、待ち行列が全くなく、手続きが非常にスムーズでした。そして、指定されたエリアで自分の好きな車を選び、そのまま運転していけるのが良かったです。

投稿日：2024年10月22日

サービスが非常に悪いです。9時に車を借りる予定でしたが、10分早く行っただけで1日分の追加料金を要求されました！態度が非常に悪い！

投稿日：2024年10月11日

シャトルバスは見つけやすく、車の数も多かったです。ただ、利用者が多すぎてサービスはほとんどありませんでした。場所も以前とは違うようです。サービスはイマイチで、受付スタッフは冷たい態度でした。手続きが終わったら1～2時間待つように言われました。保険を勧められましたが、断ると態度が悪くなりました。渡された車は4つのタイヤがかなり摩耗していました。車の交換を要求したのですが、現場スタッフは意味を理解せず、タイヤの圧力がないと思い込み、車を運転して警告を確認し続けていました。実際には新しい車を指定して交換することができたのですが、結局受付へ戻るように言われました。行ったり来たりでさらに30分かかりました。最終的に交換されたRAV4は良い状態で、最初のフォードよりも遥かに良かったです。場合によっては自分の要求をしっかり主張する必要があります。ロサンゼルス付近だけの移動だったので、車の運転は問題ありませんでした。

投稿日：2024年9月17日

レンタカー会社が保険を過剰販売し、レンタル期間中ずっと返金を問い合わせていましたが、返車時点でも解決されていませんでした。ロサンゼルスのスタッフは態度が横柄で、効率が悪かったです。

投稿日：2024年8月26日

普通でした。待ち時間が非常に長かったです。長距離旅行のために燃費の良い車を借りたかったので、安いグランドキャラバンではなく、わざわざ高い料金を支払ってシエナを予約しましたが、実際に受け取ったのは結局グランドキャラバンでした。駐車場にはシエナがあるのに、どうしても渡してもらえず、不満です。

投稿日：2024年10月14日

非常困りました。スタッフが免許証を返してくれず、機械の中に挟まったままで、多くの時間を無駄にしました。車にはたくさんの衝突痕があり、出口でスタッフに伝えることを忘れないでください。

投稿日：2024年10月14日

昼過ぎに到着したとき、店には長い列ができていて、外まで続いていました。接客態度は良かったし、手続きも速かったです。大型7人乗りの車にアップグレードされました。車はかなり新しかったですが、すでに6万マイル走っていました。それでも運転は安定していて特に問題ありませんでした。ただ、事前の確認もなしに高額な保険を追加購入させられました。帰国後すぐにレンタル会社のカスタマーサービスを通じて強制保険購入の費用を返金してもらいました。この点はカスタマーサービスに非常に感謝しています。報告した後は連絡を待つだけで、現場で保険購入に同意するサインをしなければ費用はきっと返還されるはずです。この強制保険のことを除けば、全体的にレンタル体験は非常に満足のいくものでした。店舗で保険を購入したくない場合、レンタル時にきちんと強調しておくと、返却時にトラブルを避けられると思います。

投稿日：2024年10月13日

空港を出て、シャトルバスでレンタカーの営業所に向かいました。レンタカー利用者が多く、当初予約していたRAV4の代わりに、なんとジープの大型ピックアップトラックを受け取りました。80歳近い年配者でも2日間この大きな車を問題なく運転しました。馬力があり、走行は安定していて、ロサンゼルスの高速道路I-5を時速130kmで快適に走りました。返却も非常に簡単で、鍵を返却ボックスに入れるだけで完了。その後、シャトルバスが空港まで送ってくれて、とても便利でした。感謝しています。

投稿日：2024年10月12日

普通でした。レンタカーを受け取る場所が2箇所あります。1つはPreferred Member専用、もう1つは通常の受け取り場所です。私たちは知らなかったため、最初の場所で長時間並んだ後、別の場所に行くよう指示されました。この点はもっと明確に表示されるべきだと思います。

投稿日：2024年10月11日

車の受け取りに1時間待たされました。なぜもっとカウンターを増やさないのですか？スタッフからは予約した車両がもうないと言われ、高額を払って車種と保険をアップグレードするか、さらに数時間待つしかないと言われました。長時間のフライトで既に疲れている中、仕方なくアップグレードを選びました。もう二度とDollar社を信用しません。

投稿日：2024年10月3日

まあまあ。本回のレンタカー体験は全体的に悪くありませんでした。一部の保険は購入必須です！さらに、長距離運転する場合はオイル交換が必要かどうか注意してください。私は途中でオイル交換が必要となる問題に直面しました。場所によっては車を交換できる場合もありますが、元の車種に交換できる保証はありません。一部の店舗では交換を嫌がる場合があり、その場合は手間がかかります。

投稿日：2024年8月10日

店舗で保険を購入したかどうか聞かれましたが、購入したと答え、他の保険は不要と言いました。それにも関わらず、ロードサイドサービスが追加されていました。車を交換する際にそのことに気付き、交渉しましたが、Dollar.comに苦情の手紙を書く必要があると言われました。先週月曜日に書きましたが、今のところ何の反応もありません！

投稿日：2024年7月22日

レンタカー会社の態度は普通でしたが、セナを期待してお金を払ったのに、同クラスの車しかないと言われ、燃費の悪いクライスラー・パシフィカを渡されました。他の会社のクライスラー・パシフィカの方が安いです。お店にはセナが置いてありましたが、掃除が終わっていないと言われました。スタッフもあまり親切ではなく、サービスは普通でした。

投稿日：2024年7月4日

スタッフの態度はとても良かったです。ただし、追加保険を勧められましたが断りました。最終的にトヨタクラウンを受け取りましたが、希望していたクライスラー300ではありませんでした。しかし、車の状態は非常に良かったです。返車も非常に簡単で、全体的には満足しています。

投稿日：2024年7月28日

予約した車両を全く受け取ることができませんでした。予約したのはグランドチェロキーで、中大型SUVに分類されるはずですが、お店では普通のSUVだと言われ、荷物が積めず、仕方なく多額の料金を追加してミニバンに変更しました。

投稿日：2024年9月16日

非常に満足して、自働机はあまり使いにくいです!最終的にはカウンターで対応してくれるので、スタッフサービスもバッチリです!

投稿日：2023年7月26日

満足し

投稿日：2023年3月29日

ロサンゼルス空港を出て左に曲がってすぐcar rentalの指定の乗車点に着いて、5分でalamoレンタカー会社に着きます。車を降りて左手で手続きをして、右手で車を取ります。働線が合理的で、とても便利です。 当日はクリスマスイブでしたが、現地のスタッフは大晦日の出勤にも笑顔で、長旅の私をとても温かくしてくれた、満足のいくレンタカー体験でした!

投稿日：2023年1月1日

満足し、フルタイムでもとてもいい糸滑って体験

投稿日：2023年1月1日

非常に満足です。レンタカー会社のオーナーはイケメンで、感情知能が高く、とても親切でした。返却した当日に全額保証金が返金され、20キロ分の燃料費も引かれませんでした。車の状態も非常に良く、ほぼ新車です。今回のレンタカー体験は素晴らしかったです。次回ロサンゼルスでレンタカーを借りるときは、必ずまたここを選びますし、友人にも安心して勧めたいと思います。

投稿日：2024年7月14日

非常満足です！今回ロサンゼルスに来て、空港近くのホテルを選びましたが、貴社のスタッフが直接ターミナルの出口で迎えに来てくれて、ホテルまで送ってくれた後に車を引き渡してくれました。以前のレンタカー会社よりもずっと便利で、バスを待ってレンタカー会社に行って車を受け取る必要がなく、たくさんの時間を節約できました。そして、指定の車種が確保されており、今回は新しいディフェンダーを借りることができました。

投稿日：2023年10月4日

とてもいい体験でした。車は新車で、800マイルしか走っていません!お兄さんはとても丁寧で、荷物も持ってくれました。この車の店はすべて新しい車種で、車の調子はとても良くて、私は長距離の自働車旅行をして、車の調子は私はとても重視して、次回また来ます!オススメです!

投稿日：2023年9月6日

注文時に距離制限が明示されておらず、車両の引渡し時にも案内がなかったため、距離超過料金の罠にかかった。この車は距離制限があり、コスパが良くない。車両は少し古い。

投稿日：2024年5月21日

私たち家族は帰国しました。子供もいて荷物もたくさんありましたが、店主はとても親切で、状況を聞いてから直接空港まで迎えに来てくれ、大きな荷物も住まいまで運んでくれました。料金もかからず、本当に感謝しています。車も非常に使いやすかったです。

投稿日：2024年4月20日

実際に入手した車種は3.0TのQ7だが、車は新しく、コントロールも良く、サービスも良い。伝統的なhertzより、avis会社のサービスが良くて、手続きをして1分で直接車を持ち上げることを完了します。

投稿日：2022年10月23日

とても悪くなくて、サービス態度、車を取ってまた車を返すのはすべてとても便利です。

投稿日：2022年5月26日

顧客サービスの連絡はタイムリーでしかも態度がとても良い全体の車を取りますと車を返しますすべて自働で取ります車を返しますすべて1つの小さい路地の中で鍵を探しにくいです欄干の上の暗号桶の中に問題がありますスタッフに電話します彼らはあなたに詳しい案内をします。我々を借りたのは大に切り車は新に映る渋滞にしろ

投稿日：2021年12月12日

保険を購入しなければならないと言われました。たとえ自分の保険があっても、最低限の保険を購入しなければならないです。最も基本的な保険でも1日あたり50ドル以上かかります。こういう小さな会社は一度きりのサービスだから、もう二度と利用しません。やはり、大手の会社、例えばavisなどを選ぶべきで、総額も小さな会社より安いです。

投稿日：2023年11月22日

サービス定時疎通私自ら電話を繰り上げ、関連供述細部と注意事項

投稿日：2020年6月29日

満足し、サービス効率が急速に

投稿日：2020年6月19日

とてもいいサービスで、丁寧です。携帯電話のナビゲーションに便利な携帯電話の支柱を提供する。この携帯ステント、主に米本土のレンタカー会社もない

投稿日：2020年3月19日

サービス亲切繊細、無料を搭載した携帯用ナビゲーション機がとにかくおいしい

投稿日：2020年2月25日

親切でサービスが行き届いている。私の泊まっているホテルは店から離れていて、会社は車を手配して車を受け取る。

投稿日：2020年2月22日

とても良い

投稿日：2020年2月26日

いいです、空港を出てEPを待つバスはほとんどなくて、運転手のお兄さんはまだ荷物を持って、とても親切です。

投稿日：2020年2月12日

途中で偶発的にタイヤが破裂したのはちょうど独立日の休暇で、お客様のサービスは依然として辛抱強く事故を処理してそして多種の解決方法を提供するため、進んで行程の中で関連の支社が適切な車の交換の情況があるかどうかを知るために、親切で辛抱強く高効率です。讃!

投稿日：2015年7月24日

メキシコ系の女の人たちの態度は横柄で、どこまでも私のやり方を見捨てるような態度をとっていて、嫌気が差した。僕のGPSスタンドが車のガラスにくっついて忘れてしまったので、すぐにホテルに電話をかけてみたが、誰も気にする人はいなかった。僕が車を返しに来たとき、その人たちは仕事が終わったからといって、僕にネットで探してくれと頼んだ。GPSのセットはQeeq社から借りたものなので、翌日出勤して探しに行ったが、もう一人の太った女性はまだ手を広げていた。幸いこの時一人の若者がやって来た。彼は事情を知って振り返って迎えに行ったが,2分もしないうちに台座を私に返してくれた。そんな苦労をしていても客の心配をしてくれない、そんな従業員が嫌にならないのだろうか。

投稿日：2017年9月13日

車を取る時の待ち時間は長いです。車を借りる人が多いので、手続きは正規です。

投稿日：2020年2月10日

予定yaris后にカードモトローラ油取り満推薦の他のいかなるものではない満は砂漠の山まで満足

投稿日：2020年1月11日

レンタカー会社の対応が非常に良く、手続きも非常に簡単で、すべて5分以内に完了しました。効率が高く、コスパも非常に良いです。強くお勧めします。

投稿日：2019年12月5日

連結車載appleplay usbポートいや、彼らが提供したトランス交换

投稿日：2019年10月17日

車を持って、返すのが便利です。

投稿日：2020年1月19日

受信車両の若者はあまり真剣だが、その後は車の時に出会った主人はなかなか热の、あのはアルバイト

投稿日：2020年1月11日

最初にレンタカーを借りるのはおすすめしません。オーナーは全く紹介していませんが、2回目に行ったので、一度経験したことがあるので、あまり話さずに車を持って行ったほうがいいです。 初めてレンタカーを借りるのであれば、大きな会社に行くことをおすすめします。詳しい解説があります。

投稿日：2019年12月30日

取りは車がとても便利

投稿日：2019年12月5日

車を終えてホテルに戻った後、荷物を持って飛行机に向かおうとしました。携帯電話が止まっているのを発見して、すぐに携帯電話を戻すことができるかどうかを電話で連絡しました。数分で返しました。効率がよくて、車を取る時のサービスもとても良くて、辛抱強く問題を解答します!

投稿日：2019年12月3日

が、空港に出迎えに来

投稿日：2020年1月9日

我々は、7月15日午後6時には余りの空港は、会社の者は车の用意は4番出口などの車を払ってました、行き届いた。

投稿日：2019年8月12日

大満足!出発の初日にQeeq社の係の人が目的地に着いたらどう連絡すればいいか注意しています。 到着後、非常に簡単な写真を送ってあなたの位置を知らせて、車の行の従業員は正確に私達を受け取って、それからレンタカーに行って関連の手続きを行います!その後、専用サービス群を設けて、いつでも車のラインの人一人に連絡できるようにしました。そして、あなたの楽しい旅が始まります…… また、前日にも運転者から翌日の返車時間を確認してもらい、油を満注してからまた運転して罰金を免れるように注意する。

投稿日：2019年5月20日

新会社ですが、サービスには優しいです。連絡の返事も早い。

投稿日：2019年5月15日

ピックアップが迅速 コミュニケーションがスムーズ フライトの遅延にもかかわらず空港近くで待機 ラッシュアワーでも30分以内に到着 問題がすぐに解決 指示が明確で安心 空港の各出入国ターミナルに精通しており、時間を節約して直接必要なフライトのセキュリティチェックポイントに到達 メインホールの混雑を避ける

投稿日：2019年4月29日

レンタカー会社のコンパニオンが忍耐、また路線を求めるときも有効なアドバイスを適時にオンライン复

投稿日：2019年12月12日

空港の近くで、便利では車を借りており、送迎きちんと行き届い

投稿日：2019年7月12日

レンタカーも車を終えた後、空港で自分のカードと十ドル発見が車に落ちたが、その後、レンタカー会社の人が车を送らせて降りたくない空港を送ってくれと退社し、いい私あなたをカードや現金を送っ友達の家にスタッフは米国現金が私をこのお金を送って残っ差し押さえ超道しるべ費用、そうしてこの私は同意したがいい、単なるカードを送ってくれた外、宅配費3億ドル。奇宅配手数料を受け取って私は30ドル? ? ?

投稿日：2019年6月26日

送迎サービスは至れり尽くせり、接客してくれたイケメン達の親切に感謝します!手続きも手っ取り早いし、シーズンなので車はとても緊張して、ジェットは無料にアップグレードして、サプライズがあって、とても良いレンタカーの体験。

投稿日：2019年8月16日

レンタカー会社が提供する車には重大な欠陥があり(右側のドアミラーは機能していない)、会社が車を送った人から注意されたが、会社の提供する車として代替わりすべきである。私達が車を借りる時に車を送って私達と一緒に車の外観を検査する時ただ車が大きい沖突と擦れ痕がないと言って問題がなくて、私達も特に詳しく検査車を検査しないでただざっと見ただけで、会社の人も写真の証明を要求しなかった。しかし、私たちがまだ車を持っていた時、車を受けたスタッフは私たちと一緒に車を検査した時、車の後ろの底部に私たちが作った跡があると断定した。ここまで来たら、我々が全危険を買ったと言って、彼らが車を修理することにサインしてから弁償する。あとは、ウェットティッシュで汚れた跡を拭き取るのではなく、傷がないのではなく、汚れた跡だけを拭き取ることができることをよく観察した。このような非常に専門的でないやり方は我々には受け入れられない。彼はその場で自分の判断を正した。しかし、一家族が責任を負うレンタカー会社のサービス水準としてはそうではない。それにこのいわゆるベンツの商用車は実はベンツの標を貼ったゴールドカップのワゴン車です。運転体験が悪い。車両の制御や安定性に問題があり,高速道路では力不足が目立った。

投稿日：2019年7月19日

費用の算定はかなりはっきりと強制セールスの延期は車のない合理的費用が

投稿日：2019年5月21日

サービスがいいので、私は英語を使っているので、特に問題はありません。

投稿日：2019年4月27日

相当いいサービスの情熱は、価格が安く、走らせ

投稿日：2017年4月19日

いいです!同日自助システムが故障し、店员はすぐに協力していい、いい

投稿日：2017年4月18日

サービスがいい取り、車も速く、一つの駐車場の車にご破算

投稿日：2018年8月25日

サービスもいいし、コストパフォーマンスもいいし、英語のハンパな友達を空港まで送り迎えしてくれる。必ず再び彼らの車を借りる。

投稿日：2019年2月15日

サービスマンが空港に迎えに来ると、車はLAX空港の駐車場に停まってすぐに車を手に入れるので、shuttleに乗って外のレンタカー会社に併ぶ必要はない。のに1時間以上待たされたコンパニオンたちこそ、空港まで

投稿日：2019年1月4日

アフターサービスの不振は、顧客反応を認めないように提供車

投稿日：2018年9月14日

車は空港の駐車場に停まって、レンタカー会社の人に連れられて車を取りに行って、残念ながら少し遅れて来て、チャイルドシートも忘れて、夜にホテルに送りました。

投稿日：2018年4月6日

大満足!列に並ばなくても、迎えに来た人は誰かが来て、駐車場で試運転をして、要領や規則を教えてくれる。自分でターミナルの駐車場に駐車し、鍵を車に入れ、トランクを引っ張ってそのまま搭乗した。満足

投稿日：2018年2月21日

サービス态度が悪いから、死を买い、デブと推薦の保険、このデブは我々をいじめます。后は、また一つのサービス员でくれた

投稿日：2018年10月16日

着いた時間は人がとても少ないです…列をずいぶんサービスもなかったといい

投稿日：2019年2月6日

列时间ちょっと久が、スタッフも、脇見をせず、遅いね

投稿日：2018年10月18日

君と呼びたいので买保険はすべてno

投稿日：2018年10月20日

レンタカーが早い。車も超手続きの簡素化や手続きは。

投稿日：2018年11月18日

サービス者の态度といい、しかし、空港、明確な指示を迎えの地方の指示は何でもない、また、迎え車間

投稿日：2019年1月9日

とても便利

投稿日：2018年11月30日

サービス速度が速い、態度がいい、いい。

投稿日：2018年11月18日

送迎機、サービス态度はいいない列、ハハハ、いい

投稿日：2018年9月6日

サービス者の態度がかなりいい借りを詳しく紹介し、車の流れ

投稿日：2018年9月12日

車は悪くありません、顧客サービスの電話の態度は良くて、会社の店は少ないです、道は車の故障に遭遇して(人のためか車のためか分からなくて、どのみち車は60は高速で抱き死んで、すぐに起働できなくて、焦って、心配して、恐れて)乗り換えの机会がありません。

投稿日：2018年10月7日

私は英語が下手でスタッフが翻訳机器を通じて逐句翻訳して私に教えて、全行程はすべてとても辛抱強くて、細かいです。

投稿日：2018年8月3日

態度が普通である。車を取る時併ばなかったし、返す時に後ろ2つ挿して、私は急いで飛行機を急いで、脇に干されて焦った……

投稿日：2018年2月13日

台無しにずいぶん来接我々というからは自分のタクシーをスリムタイプに過去のsuvは借りた乗用車の交渉後3日しか行きました2時間の乗り換えない小さな会社ではない保険以後再交渉

投稿日：2017年6月30日

この店はとても小さくて、しかもなんと24時間のサービスではありません、私たちは列に併んで通過するために時間を遅れて、夜8時を過ぎて、店はついに閉店しました。仕方なく翌朝、空港に車を持っていった。タクシー代もかかったし、時間もかかったし、これからは絶対に家を選ばない。

投稿日：2017年2月27日

価格の恩恵サービス态度はいい、走らせいい

投稿日：2017年2月18日

advantageレンタカーの店員の態度はどうでもなく、Qeeqの上でスーパーの補充全危険を買ったので、私と車のカウンターは何度も何の保険も要らないと言って、彼女はやはり私に更に全危険を買って、460刀を多く使って、長い教訓でもあります、第一汽車はこのような車のラインと協力しないことを望んでいます。他にも。

投稿日：2018年7月31日

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投稿日：2018年7月5日

サービス態度がすごい!強くおすすめ!

投稿日：2018年6月20日

とても早いがいい

投稿日：2018年5月16日

約45分

投稿日：2018年6月10日

フランスせるスタイル

投稿日：2016年10月8日

店接待者の素质が悪くて、顧客が英語のよくない、減点が乱費、米国人を勝ち得

投稿日：2016年10月7日

車時間が長い列を取って、あなたに推薦する保険、保険の必要なのかどうかを明確にしなければならない、空港に近い位置に、車の手続きは简洁に、加油満开に彼らにすれば行

投稿日：2016年4月20日