Hertz
ボストン空港店で車をピックアップしましたが、ハーツの店員が追加プランを勧めてきました。私たちはそれを断ったにもかかわらず、ハーツのデポジット料金が契約内容と異なり、レシートに記載された金額とも一致しませんでした。隠れて多くの費用を請求され、私たちが抗議すると、店員は説明できませんでした。その後、店舗のマネージャーに署名してもらい、実際の請求金額を備考欄に記載しましたが、車を返却した後にも理解できない形で70ドル以上の通行料金プランが請求されました。私たちが車をピックアップする際、このプランは不要だと明確に伝え、契約書にもその費用は記載されていなかったにもかかわらずです。返却後に故意に追加料金を請求されました。すでに帰国しており、現在、レンタルカーサービスの返答を待っています。東海岸でハーツの車を借りるのは絶対に避けてください!車を返却した後に様々な契約外の料金を請求され、乱用行為が多いです。私たちは完全な証拠を提供しましたが、レンタルサービスの返答は遅く、対応が適切ではありません。ハーツにクレジットカードで前払いされた金額は非常に危険です!
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サービスサイトの行き届い情報を詳しく、効率性が高い。
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