Rental Plus
予約していた車がなく、40分待つか、価格据え置きでグレードダウンしたマニュアル車を選ぶよう言われました。返却時の車両検査で、以前から存在する傷について私がつけたのではないかと疑われましたが、毅然と否定するとようやく相手は納得しました。
到着時、他の人がいなかったので待つ必要がありませんでした。
レンタカー会社はとても信頼でき、大手ブランドのレンタカー会社にも劣らないです。車両は比較的新しく、道中では何のトラブルもありませんでした。トランクは広く、後部座席を倒せば、27インチのスーツケース2個が楽に収まります。中央部から東西海岸まで2400キロを巡りました。フルカバー保険を購入しましたが、事故や擦り傷は一切なく、安心して利用できました。
このレンタカー会社はひどいです。ローマで車を受け取る時、洗車中だと言われ、10分待ってと言われました。10分、10分、また10分と待たされ、結局30分も経過しました。カスタマーサービスに連絡したところ、待てないなら返金するという対応でした。
車の引き渡しの際に車の使い方や問題が起きた時の対処方法について説明がありませんでした。受付のスタッフの態度が傲慢で、対応が不愛想でした。返却の際のスタッフはとても親切でプロフェッショナルでした。
受け取りと返却のプロセスがスムーズで、実際に受け取ったのはシトロエンC5エアクロスで、友人の車のナンバーとは数字が一つしか違いませんでした。返却してから1ヶ月以上経ちますが、罰金は一切届いていません。
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予約していた車がなく、40分待つか、価格据え置きでグレードダウンしたマニュアル車を選ぶよう言われました。返却時の車両検査で、以前から存在する傷について私がつけたのではないかと疑われましたが、毅然と否定するとようやく相手は納得しました。
Rental Plus FIUMICINO AIRPORTの口コミ
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到着時、他の人がいなかったので待つ必要がありませんでした。
Rental Plus
レンタカー会社はとても信頼でき、大手ブランドのレンタカー会社にも劣らないです。車両は比較的新しく、道中では何のトラブルもありませんでした。トランクは広く、後部座席を倒せば、27インチのスーツケース2個が楽に収まります。中央部から東西海岸まで2400キロを巡りました。フルカバー保険を購入しましたが、事故や擦り傷は一切なく、安心して利用できました。
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このレンタカー会社はひどいです。ローマで車を受け取る時、洗車中だと言われ、10分待ってと言われました。10分、10分、また10分と待たされ、結局30分も経過しました。カスタマーサービスに連絡したところ、待てないなら返金するという対応でした。
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車の引き渡しの際に車の使い方や問題が起きた時の対処方法について説明がありませんでした。受付のスタッフの態度が傲慢で、対応が不愛想でした。返却の際のスタッフはとても親切でプロフェッショナルでした。
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受け取りと返却のプロセスがスムーズで、実際に受け取ったのはシトロエンC5エアクロスで、友人の車のナンバーとは数字が一つしか違いませんでした。返却してから1ヶ月以上経ちますが、罰金は一切届いていません。