Autostrad
このレンタカー会社のサービスは「非常に悪い」という言葉しかありません。WhatsAppで連絡しましたが、返信がとても遅いです。車を受け取ったとき、燃料タンクが満タンではなかったので、どれくらいのガソリンが入っているのか判断できませんでした。返却時には少し多めに給油するしかありません。このような行為には本当に腹が立ちます！
比較満足しています。レンタカーのスタッフは英語があまり得意ではありませんでしたが、とても親切で「焦らず運転して、何かあったらレンタカー会社に連絡して」と安心させてくれました。
まあまあでした。ただ、20分待たされたのはあまり良くなかったです。予約時間通りに行ったのに、車が空港になく、さらに10分ほど待たされました。
非常に悪いレンタカー体験！Autostradのサービスには失望しました。 Autostradでのレンタカー体験は本当にひどいもので、初めから終わりまで問題だらけで不快でした。まず、フライトスケジュールに合わせて、利用時間を午後3時から翌々日の午後6時までとしました。時間の余裕を持たせるため、余分に1日延長して予約し、受け取り時間を正午12時、返却時間を夜8時と記載しました。ところが、私が午後3時に到着した際、店舗のカウンター係がなぜ12時と記入したのかを詰問し、これが私のミスだと認めさせようとしました。それに対して私は、「はい、私が書き間違えました。対応していただけますか？」とお願いしました。その後、スタッフの態度が非常に悪く、ミスをひたすら指摘するばかりで、まったくサービス意識がありませんでした。さらに、香港の運転免許証が使えないと言われました。この免許証はこれまでにドバイ、オマーン、カタール、サウジアラビアなど、いくつもの国で問題なく使用していました。幸いにも翻訳証明書を持参していたため、対応できました。 さらに驚いたのは支払いを処理する場面です。私の最初のクレジットカードが限度額不足で決済できなかった際、スタッフは「お金がないんですか？決済拒否されましたか？」と詰め寄るような口調で言いました。このような態度には本当に呆れました。幸い、2枚目のカードで支払いを完了することができました。しかし、スタッフは最後までサービス意識の欠如が目立ち、受け取り場所すら教えてくれませんでした。 幸運にもドバイの地理に詳しく、受け取り場所がわかっていたため自力で向かいました。しかし受け取り場所では、カウンターでスタッフにレンタカーの予約票を見せると、無造作に返され、「待て」と言われました。どれくらい待つのか尋ねると、「5〜10分」と言われました。10分後に再度尋ねると、「まだ待つ必要があります」と言われ、私たちはスケジュールの都合上急いでいたにもかかわらず待たされました。ようやく車が到着しましたが、予定より大幅に遅れていました。 全体的に非常に不快な体験で、車両の準備も遅かったです。Autostradのサービスには極めて失望しました。同じようなひどい体験を避けるため、皆さんも慎重に選んでください。
このレンタカー会社がなぜ9.1ポイントの評価を得ているのか本当にわかりません！ 到着した時には車を受け取るための列にほぼ一時間も待ちました。そして車を借りた後、間違って850ディルハムを引き落とされ、その中の500以上が誤っていました。返金されると言われましたが、10日待ってもまだ返金されていません。本当にこの会社は選ばない方がいいです。
このレンタカー会社は中国のクレジットカードでの事前承認ができず、直接消費が行われます。デポジットが他のレンタカー会社より高く、一般的には1500AEDですが、この会社は2000AEDを請求しました。その後、デポジットの返金が非常に困難で、2ヶ月以上の交渉の末、最終的に1903.1AEDが返金されました。直接消費されるため、毎回約10ドルの手数料がかかります。
出発日時
返却日時
送信する
新規会員登録で、￥5000 OFFクーポンセットをGET!
サービスコード＃3166396114
カスタマーサービス
ライブチャット
Autostrad
このレンタカー会社のサービスは「非常に悪い」という言葉しかありません。WhatsAppで連絡しましたが、返信がとても遅いです。車を受け取ったとき、燃料タンクが満タンではなかったので、どれくらいのガソリンが入っているのか判断できませんでした。返却時には少し多めに給油するしかありません。このような行為には本当に腹が立ちます！
アラブ首長国連邦でAutostradの口コミ
Autostrad
比較満足しています。レンタカーのスタッフは英語があまり得意ではありませんでしたが、とても親切で「焦らず運転して、何かあったらレンタカー会社に連絡して」と安心させてくれました。
Autostrad
まあまあでした。ただ、20分待たされたのはあまり良くなかったです。予約時間通りに行ったのに、車が空港になく、さらに10分ほど待たされました。
Autostrad
非常に悪いレンタカー体験！Autostradのサービスには失望しました。 Autostradでのレンタカー体験は本当にひどいもので、初めから終わりまで問題だらけで不快でした。まず、フライトスケジュールに合わせて、利用時間を午後3時から翌々日の午後6時までとしました。時間の余裕を持たせるため、余分に1日延長して予約し、受け取り時間を正午12時、返却時間を夜8時と記載しました。ところが、私が午後3時に到着した際、店舗のカウンター係がなぜ12時と記入したのかを詰問し、これが私のミスだと認めさせようとしました。それに対して私は、「はい、私が書き間違えました。対応していただけますか？」とお願いしました。その後、スタッフの態度が非常に悪く、ミスをひたすら指摘するばかりで、まったくサービス意識がありませんでした。さらに、香港の運転免許証が使えないと言われました。この免許証はこれまでにドバイ、オマーン、カタール、サウジアラビアなど、いくつもの国で問題なく使用していました。幸いにも翻訳証明書を持参していたため、対応できました。 さらに驚いたのは支払いを処理する場面です。私の最初のクレジットカードが限度額不足で決済できなかった際、スタッフは「お金がないんですか？決済拒否されましたか？」と詰め寄るような口調で言いました。このような態度には本当に呆れました。幸い、2枚目のカードで支払いを完了することができました。しかし、スタッフは最後までサービス意識の欠如が目立ち、受け取り場所すら教えてくれませんでした。 幸運にもドバイの地理に詳しく、受け取り場所がわかっていたため自力で向かいました。しかし受け取り場所では、カウンターでスタッフにレンタカーの予約票を見せると、無造作に返され、「待て」と言われました。どれくらい待つのか尋ねると、「5〜10分」と言われました。10分後に再度尋ねると、「まだ待つ必要があります」と言われ、私たちはスケジュールの都合上急いでいたにもかかわらず待たされました。ようやく車が到着しましたが、予定より大幅に遅れていました。 全体的に非常に不快な体験で、車両の準備も遅かったです。Autostradのサービスには極めて失望しました。同じようなひどい体験を避けるため、皆さんも慎重に選んでください。
Autostrad
このレンタカー会社がなぜ9.1ポイントの評価を得ているのか本当にわかりません！ 到着した時には車を受け取るための列にほぼ一時間も待ちました。そして車を借りた後、間違って850ディルハムを引き落とされ、その中の500以上が誤っていました。返金されると言われましたが、10日待ってもまだ返金されていません。本当にこの会社は選ばない方がいいです。
Autostrad
このレンタカー会社は中国のクレジットカードでの事前承認ができず、直接消費が行われます。デポジットが他のレンタカー会社より高く、一般的には1500AEDですが、この会社は2000AEDを請求しました。その後、デポジットの返金が非常に困難で、2ヶ月以上の交渉の末、最終的に1903.1AEDが返金されました。直接消費されるため、毎回約10ドルの手数料がかかります。