Budget
車を受け取った時には満タンのガソリンが入っており、さらに1タンク分のガソリンを事前購入しました。返却時も満タンにして返したのに、レンタカー会社は事前購入したガソリン代の返金を拒否しました。ガソリンのレシートとクレジットカードの明細を求められ、クレジットカードの記録は提供しましたが、ガソリンのレシートはありませんでした。レンタカー会社はそれでも返金に応じませんでした。ガソリンの量は返却時にチェックする項目の一部ではないのでしょうか？事前購入したガソリン代、返却時にもしタンクが完全に空でなければ、多少の差額を返金すべきではないでしょうか。
良かったです。対応が迅速で、免責補償保険をおすすめされましたが、断るとそれ以上の営業はありませんでした。鍵を受け取ってすぐ車に乗ることができました。
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