RentSmart24
非常に悪いです。特に夜間の車の受け取りには注意が必要です。私たちは夜10時に店舗に到着して車を受け取る予定でしたが、最終的に1時間以上待たされました。受け取りは夜の11時13分頃で、見た目はスムーズでしたが、最後に75ユーロの夜間受け取り料金が請求されていることに気づきました！レンタカー自体は100ユーロちょっとで、それに関する事前の説明は一切なく、意図的にだまされています。クレジットカードの明細を見て初めてこの75ユーロが何なのか気づきました。オンラインでも一切の情報がなく、このレンタカー会社には十分な注意が必要です！
サービスがとても良く、以前の車両の損傷はすべて契約書に記載されています。ピックアップ前に契約書に基づいてオンラインで車両の状態を確認でき、トラブルを避けることができます。
とても満足しています。ノルウェーから帰国する便がベルガモ空港であることに気づかず、予定したレンタカーの受け取り時間に間に合わない状況でしたが、事前にメールで2時間の受け取り時間の遅延が可能か問い合わせたところ、迅速に返信をいただき、予約を保持して追加料金が発生しないことを教えていただきました。車の受け取りと返却のプロセスは非常にスムーズで、保険に加入していることを伝えた後は営業トークなどはなく、返却時もざっと確認され問題がなければ終了しました。受け取りも返却もそれぞれ10分もかかりませんでした。非常に素晴らしかったです。
これまでのところ非常に満足しています。保証金が返金されるのを待つ必要があります（おそらく1か月）、その後に最終的な確認ができます。とはいえ、少なくとも私がレンタカーを借りて返却するまでの過程はすべて非常にスムーズで迅速でした。予約した車種がそのまま提供され、とても新しく、走行距離はわずか19,000キロでした。スタッフに保険やサービスを追加するか聞かれましたが、不要だと答えると特に問題なく対応してくれました。
スタッフは非常に親切ですが、大手専門レンタカー会社（例えば、HertzやEurocar）ほどの専門性はありません。同時に到着する借りる客が2～3組いるような場合、待ち時間が比較的長く、約45分から1時間ほどかかります。
空港のシャトル地点の設定が不合理です。手続きをするスタッフが許可なしにクレジットカードのCVCコードを見て記録しました。受け取った車は既に11万キロ以上走っており、非常に燃費が悪く、100キロあたり21リットルかかります。イタリアの街道では小さな車の方が運転しやすいです。
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非常に悪いです。特に夜間の車の受け取りには注意が必要です。私たちは夜10時に店舗に到着して車を受け取る予定でしたが、最終的に1時間以上待たされました。受け取りは夜の11時13分頃で、見た目はスムーズでしたが、最後に75ユーロの夜間受け取り料金が請求されていることに気づきました！レンタカー自体は100ユーロちょっとで、それに関する事前の説明は一切なく、意図的にだまされています。クレジットカードの明細を見て初めてこの75ユーロが何なのか気づきました。オンラインでも一切の情報がなく、このレンタカー会社には十分な注意が必要です！
イタリアでRentSmart24の口コミ
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サービスがとても良く、以前の車両の損傷はすべて契約書に記載されています。ピックアップ前に契約書に基づいてオンラインで車両の状態を確認でき、トラブルを避けることができます。
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とても満足しています。ノルウェーから帰国する便がベルガモ空港であることに気づかず、予定したレンタカーの受け取り時間に間に合わない状況でしたが、事前にメールで2時間の受け取り時間の遅延が可能か問い合わせたところ、迅速に返信をいただき、予約を保持して追加料金が発生しないことを教えていただきました。車の受け取りと返却のプロセスは非常にスムーズで、保険に加入していることを伝えた後は営業トークなどはなく、返却時もざっと確認され問題がなければ終了しました。受け取りも返却もそれぞれ10分もかかりませんでした。非常に素晴らしかったです。
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これまでのところ非常に満足しています。保証金が返金されるのを待つ必要があります（おそらく1か月）、その後に最終的な確認ができます。とはいえ、少なくとも私がレンタカーを借りて返却するまでの過程はすべて非常にスムーズで迅速でした。予約した車種がそのまま提供され、とても新しく、走行距離はわずか19,000キロでした。スタッフに保険やサービスを追加するか聞かれましたが、不要だと答えると特に問題なく対応してくれました。
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スタッフは非常に親切ですが、大手専門レンタカー会社（例えば、HertzやEurocar）ほどの専門性はありません。同時に到着する借りる客が2～3組いるような場合、待ち時間が比較的長く、約45分から1時間ほどかかります。
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空港のシャトル地点の設定が不合理です。手続きをするスタッフが許可なしにクレジットカードのCVCコードを見て記録しました。受け取った車は既に11万キロ以上走っており、非常に燃費が悪く、100キロあたり21リットルかかります。イタリアの街道では小さな車の方が運転しやすいです。