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ローマは今回の旅行の最初の目的地で、期待に胸を膨らませていましたが、車の受け取りの際に問題が発生し、3時間以上もかかってしまいました。以下に問題点を列挙しますので、今後車を借りる方の参考になれば幸いです。 1. 悪意で返却時間が1時間増加されており、こちらが気づかないうちに返却時間が調整され、1日分の料金が追加されていました（後に契約書で発見し、元に戻してもらいました）。 2. 保険を強引に勧誘されました。すでに全ての保険に加入していることを伝えましたが、それでも海外保険の購入を要求されました（オーストリアとスイスに行く予定でした）。断ると契約書に赤いスタンプで「出国禁止」と押されました。 3. 多くの交渉の末、海外保険なしでもOKと言われましたが、13ユーロの通行料を払う必要があると言われました（これは承認しました。本来はこの通行料だけを買うつもりでした）。 4. 上記の問題により店員の態度も非常に悪く、「好きにしろ」といった感じで、他の顧客に迷惑がかかるから早く出て行けと言われました。 …… 国際的な大手ブランド企業で、以前アメリカでもHertzの車を借りたことがありますが、イタリアでの体験には非常に失望しました。店員は既存の注文に追加して料金を増やそうとするし、保険の勧誘がしつこく、断ると180度態度が変わるのです。
私たち5人は、大きいトランクの旅行車：フォードc-max（5つのスーツケースが入る）を借りる予定でした。 最初に対応されたのは中型SUV（日産）で、3つのスーツケースしか入りませんでした。 そこでHertzと交渉し、最終的にルノーの風景に替えてもらい、何とか5つのスーツケースが入りました。 約2時間の交渉が必要でした。
サービスはいいですが、ローマ空港店のほうが長いです。シーズンのせいか、車を取りに来た従業員から、店ではこれまで一日六七百台の車を取りに来ていたと言われた。
ホームページやアプリがいいが、モデルの価格はよく空間も何も書いた。
効率がいいし、全体的にいいので、注意事項をたくさん教えておけばいいのです。
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オープンカーがないとコンパニオンはうんざりして、彼女の問題ではないと言っている。聞いてみると、オープンカーは一日も待てず、ただ普通型のA5だけが出ていた。
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ローマは今回の旅行の最初の目的地で、期待に胸を膨らませていましたが、車の受け取りの際に問題が発生し、3時間以上もかかってしまいました。以下に問題点を列挙しますので、今後車を借りる方の参考になれば幸いです。 1. 悪意で返却時間が1時間増加されており、こちらが気づかないうちに返却時間が調整され、1日分の料金が追加されていました（後に契約書で発見し、元に戻してもらいました）。 2. 保険を強引に勧誘されました。すでに全ての保険に加入していることを伝えましたが、それでも海外保険の購入を要求されました（オーストリアとスイスに行く予定でした）。断ると契約書に赤いスタンプで「出国禁止」と押されました。 3. 多くの交渉の末、海外保険なしでもOKと言われましたが、13ユーロの通行料を払う必要があると言われました（これは承認しました。本来はこの通行料だけを買うつもりでした）。 4. 上記の問題により店員の態度も非常に悪く、「好きにしろ」といった感じで、他の顧客に迷惑がかかるから早く出て行けと言われました。 …… 国際的な大手ブランド企業で、以前アメリカでもHertzの車を借りたことがありますが、イタリアでの体験には非常に失望しました。店員は既存の注文に追加して料金を増やそうとするし、保険の勧誘がしつこく、断ると180度態度が変わるのです。
1. イタリアは比較的運転がしやすいです。駐車はTantu地図を使うと便利で、Googleマップよりも多くの駐車場情報を提供してくれます。イタリアの高速道路は有料で、高速入口で通行カードを受け取り、出口で現金で支払う形式です。道路標識に従って走行すれば問題ありません。各都市にはZTL（交通制限区域）があり、通行するには2つの方法があります。1つはスーパーでZTL通行カードを購入し、登録すること。これで都市の中心部に入ることができます。もう1つはZTLエリア外に駐車し、徒歩または公共交通機関で中心部に入ることです。一般的に都市の中心部はそれほど大きくないので、徒歩でも行けます。 2. オーストリアに向かう場合は、国境前の高速サービスエリアで高速道路ステッカーを購入する必要があります。最短で10日間のステッカーが購入でき、フロントガラスに貼っておけばその後のオーストリアの高速道路は追加料金なしで利用できます。 3. スイスに向かう場合も、事前に高速道路通行カードを購入する必要があります。スイスの通行カードは1年間有効なので、1週間でも1ヶ月でも1年分を購入する必要があります。チューリッヒの道路状況はイタリアのいくつかの都市よりも複雑で、道路中央に路面電車が走るエリアが多く、都市の車両と共有する部分もあります。大半の区間で路面電車専用となっており、車両は通行できません。したがって、標識をよく確認する必要があります。スイスの他の都市は比較的運転しやすいです。さらに、チューリッヒの駐車料金は非常に高く、駐車場の数も限られています。特に24時間営業の有人駐車場は高額で、一晩で約40ユーロかかります。
Hertz ROME FIUMICINO APの口コミ
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私たち5人は、大きいトランクの旅行車：フォードc-max（5つのスーツケースが入る）を借りる予定でした。 最初に対応されたのは中型SUV（日産）で、3つのスーツケースしか入りませんでした。 そこでHertzと交渉し、最終的にルノーの風景に替えてもらい、何とか5つのスーツケースが入りました。 約2時間の交渉が必要でした。
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サービスはいいですが、ローマ空港店のほうが長いです。シーズンのせいか、車を取りに来た従業員から、店ではこれまで一日六七百台の車を取りに来ていたと言われた。
ホームページやアプリがいいが、モデルの価格はよく空間も何も書いた。
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効率がいいし、全体的にいいので、注意事項をたくさん教えておけばいいのです。
予約便利を留保し、同じ等級車を、はっきりと群が良かった便利交流! ! !
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オープンカーがないとコンパニオンはうんざりして、彼女の問題ではないと言っている。聞いてみると、オープンカーは一日も待てず、ただ普通型のA5だけが出ていた。
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