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カスタマーサービス
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AVIS
サービスは一般的には、スタッフが説明していない車の机能は、もともとベンツaシリーズは、車の場合は、シトロエンc4に交換されたのは良いサービス
イギリスでAVISの口コミ
AVIS
空港のサービススタッフの態度は普通でした。イギリス人特有の距離感があり、空港到着後に車を受け取る際、レンタカー会社と連絡してプジョーの車をもう少し大きな車に変更しました。サービスの態度はとても良かったです。
AVIS
サービス態度が優しく,並び方が短い。問題:現代トスンを予約して、車を取ってフォルクスワーゲンのゴルフを発見して、意外にも私に同じグループの車種だと教えて!論理的に努力して,途勝に置き換える。車を受け取る時に300ポンド余りの保証金を受け取って、車を返す時にその中の200ポンドが保証金であることを発見して、その他の100ポンド余りの額は余分な保険費用で、再度理財して、払い戻しは成功する。現場の従業員は態度が優しく,意思疎通して問題を解決した。しかし、その理由がどうなっているのか理解できない。
各種提示はっきり、適時に。
AVIS
保険を売り込むのに必死で、車を引き取るときはついてこない。
サービスがいい、これからレンタカー必ず再qeeq探し。
AVIS
同日、ロンドンのT2空港に到着すると、Avisのカウンターが見えた。しかし、ターミナルのカウンターは手続きのためのカウンターだけだった。ターミナルビルのAvisの職員は私の意見を求めない時に、私に400ポンド余りの保険をかけて、私はカードで780ポンド余りを払った。結果は単発でわかった。彼と交渉して、彼のシステムの中で私が保険を買ったことが表示されていないと言って、もし買わないならば自分ですべての意外な損失を負担して、私はコンピュータのスクリーンを見て、私は堅持して保険を買って、もう1部を買うことができなくて、要求して返品して、仕方がなくて、彼は私に譲って、しかし彼は私の持っている車のリストは紙くずです!提門市に着いて、彼の同僚はすべて彼を呪って、屁はすべて乾いていないで、まだ20数分待たせてやっと単を出しました!ここで皆様に、ロンドンのT2ターミナルに到着するのは必ずターミナルビルのカウンターで行うのではなく、さもなくば私と同じ結末で、必ずターミナルビルの隣の門市に車で行って手続きをすることをお勧めします。また、その日はとても遅くなったので、半日苦労して、私が注文していないベンツのEクラスの車、私にシトロエンDS7だと言って、この車は私は国内であまり見たことがなくて、しかも私は車に詳しくないので、これは私が注文したのと同じクラスですか?ベンツEより少しはいいとスタッフが言っていたので、本当に分からないのですが、こんなにたくさんの日の心の中でずっとこの疑問があって、この問題はどこに相談すればいいのでしょうか? ? ?無
AVIS
車を受け取る店はあまり大きくありませんが、従業員の態度はとても優しく、私の分からないことも辛抱強く説明してくれました。
便利、国内外でレンタカーを比較したサイト、価格が优势になった、レンタカーの手続きをはっきりと洁。フルコース完走の指導が心強い。