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カウンターは空港にあります。手続きをしてから、車のキーと簡単な地図と指定駐車場まで車を取ります(駐車場6階);車を返したのも同じ場所で、駐車場の隣にガソリンスタンドがあって、そこで油をいっぱいにして簡単に車体を塗って車を返した。駐車場の一階で誰かが検査車に乗った。車を取りに行くとき、何か油が入っているか聞いたほうがいい。口蓋には入っていると思ったが、入っていないので店に電話して、よろしく油を入れてもらった。

私は旧正月の旅行に出かけて、途中で電話を2度も面倒くさくて、適時の回复にeメールを送ったが、サービスが窮屈に聞こえる。

会社の規模は大きくなく、車両は1000ユーロの保証金を前払いしなければならず、銀联カードに対応していない上、300キロしか走っていない新車がオイル漏れのトラブルを起こし、旅行に大きな悩みとなっている。また、同社は他の都市の店舗では自働車型のギアを提供することができず、手働型のギアしか提供できなかった。フランクフルト空港では第1ターミナルで搭乗手続きをしていますが、同社の店舗は第2ターミナルにあり、なかなか見つけられないのですが、パートナーのレンタカーのエローカーはどちらのターミナルにもチェックポイントがあるので便利です。

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