Hertz MARBLE ARCH, LONDON 口コミ:

ロンドンでHertzレンタカーを検索

国際運転免許証(IDP)不要日本語サービス

【席】：5 つ

【ドア数】：4 つ

【AT】

【利用计划】：1名 8日レンタル

イギリスロンドン

Hertz

成田さん:

8.0

Hertzに関する口コミ：

借りていたベンツのBは、車を持っていなかったので、起亜車を一台しか与えられなかった。同意せず、最後の磨て久しいスタッフ、退勤しなければならず、なにか客に変えた台満足

10.0

QEEQについての口コミ：

出発 : 2018年6月15日 (金) イギリス · ロンドン · 都心部

返却 : 2018年6月23日 (土) イギリス · ロンドン · 都心部

投稿日： 2019年2月12日 (火)

Hertz MARBLE ARCH, LONDONの口コミ

小杉さん:

イギリスロンドン

Hertz

2.0

Hertzに関する口コミ：

車の受け取りはスムーズでしたが、事故時のカスタマーサービスの効率は非常に低く、前輪のタイヤ交換に1日半かかり、行程が大幅に遅れました。不便が多かったです。

一言でまとめる:

ロンドンの店舗で車の受け取りは非常にスムーズでしたが、事故発生時の低サービス効率には驚きました。休暇が台無しになりました。車を3日間借りました（8月8日～10日）。前輪のタイヤ交換に1日半もかかりました。8月9日の旅程中に車がパンクしました。13時にロードサービスとHertzレンタカー会社に電話して、救援車が約1時間後に到着しました。近くの車両修理センターに連れて行かれましたが、修理センターには交換用のタイヤがなく、救援車のスタッフは私たちを指定地点に連れて行くだけと言って離れました。Hertzのカスタマーサービスに再度連絡すると、最寄りのHertzの店舗から別の車を手配してもらうことになりました。しかし、18時近くになって電話があり、代車はなく、再び救援車が来て車を修理センターに運び、私たちを宿泊先に送ってくれると言われました。車は当日修理できず、Hertzのカスタマーサービスも営業終了しており、連絡が取れませんでした。そのためやむを得ませんでした。8月10日朝8時30分にHertzのカスタマーサービスに電話し、状況を説明したところ、早急に対応すると言われ、11時に確認の電話がありました。13時に前日の修理センターに戻るようにと言われました。田舎の宿泊先で交通手段がなく、親切な人が近くの町まで連れて行ってくれ、予定通りにタクシーで到着しました。しかし、またもや驚かされました。修理センターのスタッフはタイヤが準備できていると言いましたが、車の所在がわかりませんでした。最終的に車を修理センターに運んでタイヤを交換することになり、17時45分に車が到着して、30分後にようやく車を受け取りました。ロンドンに直行しましたが、Hertzのレンタカー会社に時間通りに返却できませんでした。Hertzのカスタマーサービスとロードサービス会社のコミュニケーションと管理の不手際で、私たちの行程が大幅に遅れ、多くの不便を引き起こしました。非常に悪いレンタカー体験でした。

【席】：5 つ【ドア数】：4 つ【AT】

【利用计划】：1名 3日レンタル

出発 : 2018年8月8日 (水) イギリス · ロンドン · 都心部

返却 : 2018年8月10日 (金) イギリス · ロンドン · 都心部

投稿日： 2018年8月20日 (月)

砂川さん:

イギリスロンドン

Hertz

8.0

Hertzに関する口コミ：

フロントで车というと、小さな兄さんのサービスはとても细、フルコース同席オファー録資料も来社车検保険などの注意が、こうして約1時間を浪費し、海外にコール・センターの電話の聴講すなわち难う

10.0

QEEQについての口コミ：

通、処理問題が非常に速く、32個に讃

一言でまとめる:

ロンドンに入ったのが同日ロンドン都心の渋滞必要区ナンバープレートがホームページで渋滞料を払えば、英国の郊外の信号が少なく、代わりに回転立交でも、注意ひるまなら右旋回車両、交通の効率を高めた

【席】：7 つ【ドア数】：4 つ【AT】

【利用计划】：1名 3日レンタル

出発 : 2019年2月12日 (火) イギリス · ロンドン · 都心部

返却 : 2019年2月14日 (木) イギリス · ロンドン · 都心部

投稿日： 2019年2月28日 (木)

磯さん:

イギリスロンドン

Hertz

10.0

Hertzに関する口コミ：

Hertzのサービスが良いのは更に良いことができなくて、去年アメリカに行ってとてもすばらしいと感じて、もともとイギリスで車の運行がとても厳しいと聞いていて、しかし実際に使用して本当に悪くなくて、Hertzは仕事の効率が良くて、サービスの態度が良くて、まじめに責任を負う、私はとても好きで、次回更にレンタカーを借りて必ずHertzを借りて、信用できる大きいブランド。

10.0

QEEQについての口コミ：

qeeq私は、外国で最高のコンパニオン、はっきり一つない、我々と直接解決した海外サイトに付き合うの言語障害、しかも、24小のサービスはとても亲切で、サービス态度非常棒、腰かけの感じが、あまり愛し、ありがとう!

一言でまとめる:

右運転適応が難しい左の車の幅、注意し、注意しなければ油は一体、ガソリン、軽油であれ、加间违いないで、良いチップのカードをさもなければ一部の地方が使えない。事故が起きたら、すぐにQeeqに電話をかけたり、海外でレンタカーを借りている人に電話をかけたりして、警察に通報するかどうかを案内してもらう。事故が起きたり、はねられた車がいなかったりした場合は、連絡先などをメモして連絡をとるなどして、一度に行ってはいけません。

【席】：5 つ【ドア数】：4 つ【AT】

【利用计划】：1名 11日レンタル

出発 : 2018年7月22日 (日) イギリス · ロンドン · 都心部

返却 : 2018年8月2日 (木) イギリス · ロンドン · 都心部

投稿日： 2018年8月6日 (月)

上西さん:

イギリスロンドン

Hertz

10.0

Hertzに関する口コミ：

市内の店はオープンするとすぐ車を取りに行って、人が多くなくてすぐ車をもらって、サービス態度がとてもいいです。