B-RENT
the office is very small、all the clients are waitingインサイドandはばかれ、notイナフseats to havea break while waiting .
goodアプリ、fastアテンション
ユニオンペイマークが付いたクレジットカードは受け付けないと言ったが、同時に200ユーロの保険を買えばレンタルできると言われた。不公平な条件。結局、買うしかなかった。
銀聯のロゴが付いているカードは全て拒否され、デュアルカレンシーカードもダメでした！車を借りることができませんでした。本当に中国人差別です。カスタマーサービスも対応できませんでした。そして、この会社のサービス態度は非常に悪く、私たちの説明を全く無視しました。最終的には予約を確認できなかったとの理由で私たちを追い出し、それに対してレンタカー会社にも責任があると思います。今回、私たちは必ず最後まで権利を守ります！
空港外のレンタカーだったので、近いと思って歩いて行けると思っていたのですが、実際にはレンタカー会社に電話して迎えに来てもらう必要がありました。迎えの場所が非常に曖昧で、予約サイトに書かれていた場所を探すのに約20分かかり、最終的に16号ゲートの外でレンタカー会社の送迎を待つことになりました。探し回ったり、問い合わせたり、上下階を何度も行き来してやっとのことで接続ポイントを見つけました。そしてレンタカー会社が来るのを待つことに。更に約1時間待ち続けました。最初に電話したときは「すぐに来ます」と言われましたが、20分たっても来ず、再度電話すると「もうすぐです」と言われ、さらに10分後に電話すると「今出発します」と言われました。結果、約1時間待ってやっと取引所に迎えに来られました。
スタッフの態度をかなり差のうち、一つや二つは、また少しいいサービスは私のあの、絶えずセールス、保険、私も拒否した彼の怒りは、つぶやく臭顔をしかめテーブルに車のキーを投げたが、それから20分待たされた後、私は全スクラッチ一台の車に、当時の時間を追い出さなかった写真は歩いて、帰って来て私とそのあちこちがによる、賠償850ユーロ、とても軽いのスクラッチだけで、しかも我々によるのではなく、幸いに購入して全手当、qeeqの保険会社にとても力の全額をした。
サービスに力を適時に問題を解決し、専門的。
車の取りが遅いので私一人で、すぐに済ませました。
予約を確認し、すぐ取りに乗り換える車と里の内容は十分注意
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イタリアでB-RENTの口コミ
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