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従業員の態度は親切で、比較的まじめに責任を負う。しかし、保険などについては詳しく説明しなかった。事故後の対応など。全体は満足

比較満足

29日夜、ベルギー・ブリュッセルの中心部で車窓が破壊された後、ヘズ社はトレーラーを送って、私と4つの荷物を一緒にブリュッセル空港に運んで新車を交換した。トレーラーの運転手は、ヘズ社が我々を待ってくれると言った。それに大雨が降って、4つの箱を引きずってバスに乗ったり、ホテルに戻ったりした。次の日、ヘルツ社に電話して、市の中心駅まで車を取りに行くことができると言って、駅に向かった後、駅のヘルツ社は車がないと言って、依然としてブリュッセル空港のヘルツに車を取りに行き、また20欧に近い汽車の切符を使って、空港に着いてやっとやっと車を取りにきた。ヘルツの社内のコミュニケーションには問題があった。クライアントはあちこち行ったり来たりして、精力的な時間がかかったし、バスや列車の料金も請求しなかった。帰りのフランクフルト駅の駐車場は探しにくい。

つながらない域外ホットライン

フランクフルト空港のヘルツサービスエリアはターミナルビルの中にあり、探しやすい。車を取るにしても返すにしても便利です。 私が抱えている問題は、店の従業員がQeeqの注文や説明に聞き流しているように見えることです。私の注文がQeeqとHertzの間の同期に問題があるのではないかと疑います。結局、私が車を取った時、HertzはQeeqの契約価格に合わせて費用を受け取らず、とても高い価格になった。

hertzを受け取って、qeeq定の価格がより多くの費用が800億ユーロの近くだった。Qeeqは私からのクレームを受け、非常に責任を持って対応してくれました。QeeqとHertzのコミュニケーションを経て、Hertzは多額の費用を返した。

店に行っても借りのない車は、お金を入れて選ぶしかない。も、ボルボcx90フォードとビジネスだけ二択の

いいレンタカーのプラットフォームは、今度の旅行はqeeq