今回のレンタカーは全体的に満足している。車が新しくてきれいで、いい。不足もある。私はニューヨークのマンハッタンの上のレンタカーで車を取ります。場所はとても探しにくくて、車を取る手続きが遅くて、1時間余り遅れます。自転車屋で人がいない時に車をセルフサービスで返すことはできない。だから、私は2枚の時間の連続した注文で、車を返して時間の相接して、同じ車種で、しかし車のラインは2枚の注文の合併に同意しないで、1枚の注文が終わる時に車のラインに行って車を返して手続きをしなければならなくて、しかも人が多いためために列に併んで、手続きの処理は緩慢で、車を返して時間の結果に影響します。それで仕方がなくて、1枚目の注文が車を返す時私達は1時間半前に車の行に着いて、結局人が併んでいなくて、私達は直接に車を返して手続きを取りますので、結局私達の2枚目の注文の車を返す時間は2時間前にならなければなりません。とにかく都心の車取りスポットで車を取る体験は空港には及ばない。

帰国後、カードのプロバイダがあって、そこではない通行料、qeeqサイトに問い合わせ、コールはアフターサービスの照会を提出して虚偽提出要求署名のある取り車単と計算。車の伝票にサインをしなかったので,アフターサービスの問い合わせが3日間できなかった。それから三回目にウェブサイトに問い合わせて、一人の顧客サービスに出会って、ただ注文番号を提供して、三分で済ますことができて、引き落とした明細が確かに通行料であることを確認した。だから、お客様サービスのレベルに差はあります。

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