B-RENT
サービスはとても良くて、解答は到着して、併べなくて、車は更に迅速無比です!
qeeqが大好き、一つない!さまざまな反応がタイムリー!
銀聯のロゴが付いているカードは全て拒否され、デュアルカレンシーカードもダメでした！車を借りることができませんでした。本当に中国人差別です。カスタマーサービスも対応できませんでした。そして、この会社のサービス態度は非常に悪く、私たちの説明を全く無視しました。最終的には予約を確認できなかったとの理由で私たちを追い出し、それに対してレンタカー会社にも責任があると思います。今回、私たちは必ず最後まで権利を守ります！
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出発前にQeeqは、レンタカー会社がイタリアからスロベニアとクロアチアへの申請を確認したとメールをくれた。駅が、私などの6号の朝にローマのb・rent取り車売場は、自らがカウンターに知らせたい出国時、カウンター従業員(男の男)と私を借りた车はイタリアの内の使用、教えてくれと私の出国大丈夫qeeq彼らの会社と确认したのは、彼の话かわからないqeeq rentalcarとの説が信頼できるかどうか、彼らが会社のルールは私の出国の200ユーロのあまりを購入しなければならない保険がいい。私は彼に私のQeeqのメールとレンタカーのリスト、および購入したスーパーオールを提示した。彼はそれらの保険は役に立たないので、彼らの会社の保険を購入しなければ出国できないと言った。私はQeeqに電話をかけて情況を説明して、しばらくして、Qeeqの顧客サービスが電話をかけてきて私にカウンターの従業員に応対することを頼んで、彼は電話を持って2つの話をして直接Qeeqの電話を切った;Qeeqのお客さんからまた電話がかかってきて、気長に待って、QeeqのパートナーであるRentalcarから電話がかかってくるのを待っています。しばらく経ったrentalcarの人に电话をして、私に电话をおとどけ売り場の従業員は、一つのお客をむかえる従業員から、「完客はもう一度彼の接待など、そこで私はカウンター前五分以上電話などを持ってた、rentalcarのさんも電話で待っているしか、カウンターの従業員とrentalcarに2、3分の人は抜きに话した最後の電話を私に差し出した、rentalcarのさんを教え、電話ですみませんが、従業員が彼らの会社の規定は话のように、彼は心ならずも、私だけ照彼の言うかも知れない。 rentalcarとの電話を終え、正qeeqの顧客に電話をかけ、状況を言って、私たちの電話が来た(私もこんなことわかりqeeq処理は一方のコール者、レンタカー単告知の電話)ではない、qeeqの人に電話で教え、rentalcarの人たちに(女性コンパニオンたちがので、用「彼女」)の疎通の话した场合、qeeqの意見は、しばらく私のお金を払ったように车をつけた台無しに后ろの日程を終えて、私などの日程を終え、関連の請求書を配っ彼女らは、彼女らがお金なら帰ってくれ。一時間以上経って、私はQeeqを信じることにしました。私はすでにQeeqですべてのお金を払ったので、後ろのホテルなどもキャンセルできません。遅れてはいけません。そこで私はカウンターに来て、ウェイターに私が言った通りの支払いを教えて、男性の態度はすぐよくなって、私は208.01ユーロの保険と90ユーロの敷金を払って手続きをしました(面白いことに、男性のウェイターが最初に私に説明した保険料は260余ユーロです)。カウンターの男性従業員は最後に微笑みながら、私に握手して、彼はただ仕事の職責を履行しているだけだと言って、私に理解を求めて、私の旅が楽しいことを祈ります。 僕が最後に手に入れた車はルノー・コレガー・タイプの車ではなく、スポーツカーである。理屈では喜ぶべきだが、実際には嬉しくない。みんなイタリアのことを知っているので、燃費は悪くなる。 私は17日にローマ駅で車を取って返却することにして、返却する人員は私の伝票に18日署名して、私はどうして、彼は大丈夫なのは大丈夫だと言って、彼らに車をあげることができます。 これは私がQeeqでレンタカーを借りたのは3回目で、その前の2回、アメリカ(場所によっては2回レンタル)、チェコでは1回、全く問題がありません。イタリア、はは、みんな知っている。 説明しなければならないのは、Qeeq関系者の態度がずっと良かったこと!
問題が解決されないものの、コール者の態度がずっといい。
我々の朝十时に足らずの、ほぼ半時間だったのだろう、スタッフが二つ、取り車からは車も配置しなければならないと思ったのでこれは正常な、なんなら列たい夜に列したほうがいい
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イタリアでB-RENTの口コミ
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