达は50後も分からない横文字の夫婦は、长年qeeqプラットフォームの協力ともうはっきりと米国、カナダ、スイス、ニュージーランド、モロッコ、デンマーク、スウェーデン、ノルウェー、アイスランド、フランス、モナコ、加えて今回の中欧の七国が一定のはっきりと経験を信じ、私これから海外のドライブが軽くなった。

聴き

质问がある

店の并ぶ人が多いが、とはいえないらしい大きなレンタカー会社

qeeq提供の国際免許を受け入れないじゃ、やはり自分を公証翻訳した件にレンタカー

便が遅れたため、7月15日の7時に到着するはずだったが、11時ごろになってようやくミュンヘン国際空港に到着した。車を取りに行った時にこのような情況にぶつかって、注文はすでに取り消して、まだいい車があります。クレーム:顧客サービスの従業員はこれのために必ず私達に損害保険を買って、しかもわざと曲解して:1000ユーロ以下は弁償することができて、以上は弁償することができません。ドライバー1人あたり約398ユーロ、合計797ユーロ。その上私は既に彼の理解が間違っていることを繰り返し説明して、しかも注文の説明を私達はすでに保険があることを彼に見せて、彼はシステムの中にないなら必ず買うと言います。しかも車は新車だと嘘をついて4000キロしか運転していないし、実際には70000キロ以上運転している。車のヘッドライトは点灯していない、後に自分で修理した、17.75ユーロ。もし私たちがこの保険を買わなければ、彼は注文をキャンセルして私たちに貸してくれないと言った。態度が悪い。私たちを脅します

小レンタカー会社と協力し、これらの会社のサービスが悪い。保険については明らかに意思疎通が足りない。

注文したのはポロだったのに、車種差がついてしまった。エンジンのパワーが足りなくて、加速が遅くて、坂道を下ってしまって、ハンドルを切っても止められなくてびっくりした。

サービスもいいし、問題の解決を助け

我々は航班号を提供し、全額賃貸料を前払いした後、私达は约1时间遅刻した、そして店当同档次ない車が、守ってくれなんて無言の有償車両に格上げし、我々が数回に渡って口頭説明しなければならないが、全手当してくれなんてよい全手当を買った630欧州費用が我々にプラスた!このことは私達が車を持ち上げる時大意があって、しかしこの店は明らかに穴を私達に踏ませて、私達もあまりにドイツ人の誠の信用を信じて、だから中に招きます!この店は詐欺の疑いがある。

qeeq今回の紛争の活躍もついでにお话、私も我々には明白な理由があることを知ったので、個人と全体にとってqeeqの表現も算出できる。少なくともアフターサービスがあって、私達が問題を発見した後もすでに事後で、しかし彼らは依然として非常に辛抱強くフォローアップして、何度も電話とメールの交流して、しかも態度もとても良いです。 もちろんだよ、今の効果よりは理想、提訴の過程で、彼らのアフターサービスの同僚法に対する細部フォローアップし足りない感じに慣れ、と店とのコミュニケーションの可能性も足りない標的に、全面的に理解できて前述の事実かも知れない、アフターサービスかもしれないと店のメールコミュニケーションは多くは公文書の式に止まった定例の描写に標的説明できなかった。これは今までクレームが不利になった原因の一つかもしれないが,この点では非常に改善に値する。Qeeqの今回のパフォーマンスを評価してもらうとしたら、8点を打つことも考えられるでしょう。残りの2点は、まだあまり良い結果が出ていないということです。 また、専門的かつ優良な海外レンタカーサイトとして、優良な店舗、優良な車両、安い価格を提供するほか、専門的なチームがクライアントの渉外クレームを処理できると思います。渉外請求は言語、法律、外国などの不利な状況に関連しているため、取引先が自ら請求するのは実際には合わないし、国内契約の角度から、Qeeqも責任が大きいでしょう。それに、会社の利益と信用の角度から見て、国内の取引先は利益の源で、外国の店は1軒多いですか、それとも1軒少ないですか。 今まで、Qeeqネットがドイツの車の運行を申請した結果はまだ理想に及ばないが、しかし彼らは非常に誠意があって、すでに彼自身が調整できる超級補充全保険の払い戻し費用をすでに使用して、八百数元で、600欧より少ない数ではあるが、しかし彼らの十分な誠意を説明することができる。